Hohe CPU-Auslastung im Stillstand, auch nach Neuinstallation

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  1. #1
    Avatar von aa.77
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    Standard Hohe CPU-Auslastung im Stillstand, auch nach Neuinstallation

    Hallöchen,
    ich habe folgendes Problem. Es geht um meinem Acer Aspire 5050 Notebook. (512MB Ram, 2000Mhz)
    Plötzlich über Nacht habe ich festgestellt, dass nach dem Start der Touchpad und die Tastatur sehr sehr langsam reagierten und der Mauszeiger hing und sprang nach paar Sekunden. Hab sofort in den Task-Manager geschaut, um eventuell den verantwortlichen Prozess zu finden, aber es sah alles wie gewohnt aus. Unter Systemleistungwar die CPU-Auslastung zwischen 80-90%. Hab auf Virus Verdacht alles mit AntiVir und Kasperky gescannt, kein Virus wurde erkannt. Anschliessend hab ich ServicePack3 installiert, dachte wäre vielleicht ein Windows Problem, auch kein Erfolg.

    Schliesslich habe ich das System formatiert und XP neu installiert, ca. ne Stunde lang alle Treiber, Updates, Winrar, OpenSOffice, AcrobatReader usw wieder draufgespielt, mehrfach neugestartet und alles schien wieder in Ordnung zu sein. Die CPU-Auslastung war wieder im unteren Bereich, die Tastatur und der Touchpad funktionierten wieder einwandfrei, alles super. Als letzes installierte ich noch den korrekten Grafik Treiber und AntiVir. Danach Neustart und plötzlich war es wieder wie vorher, Tastatur und Touchpad vom Notebook hingen wieder. Das System fährt von alleine nicht richtig runter bzw dauert ne Ewigkeit. Die USB-Mouse und -Tastatur funktionieren komischerweise ganz normal.

    Die CPU-Asulastung steht nach dem Neustart im Leerlauf wieder bei 60-80%. Es sind ca. 25 Prozesse aktiv. Der grösste explorer.exe mit 19.976 k, dann svchost.exe mit 19.848 k, wuauclt.exe mit 6.708, rundll32.exe mit 6.124 k, svchost.exe mit 4.768 k usw...ich denke mal alles ganz normal.

    Ich kann den Fehler nicht finden, hab auch unnötige Programme aus dem Autostart gelöscht, Desktop kompett geleert.
    Davor hatte ich viele Programme drauf, viel mehr Prozesse, noch mehr Treiber und alles ging flott. Nach der Neuinstallation kann der doch nicht schon so heftig ausgelastet sein. Mit AntiVir gabs auch nie Probleme.
    Ist das Euer Meinung nach ein Software Problem oder eventuell ein Hardware? Im abgesicherten Modus läuft alles wie gewohnt und einwandfrei, aber halt nicht im normalen Modus.

    Ich bin für jeden Tip dankbar.

  2. #2
    Avatar von aa.77
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    Standard Re: Hohe CPU-Auslastung im Stillstand, auch nach Neuinstallation

    Hallöchen nochmal, hab 2 frische Screenshots gemacht.
    [attachment=1:3gcki4qk]task-manager.JPG[/attachment:3gcki4qk]
    [attachment=0:3gcki4qk]Systemleistung.JPG[/attachment:3gcki4qk]

  3. #3
    Avatar von computerdirk
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    Standard Re: Hohe CPU-Auslastung im Stillstand, auch nach Neuinstallation

    Hallöchen,

    interessant finde ich das man im Screenshot des Taskmanagers sehen kann das die CPU-Auslastung 57% beträgt. Aber bei der Übersicht der einzelnen Prozesse wird nur System mit 24% Auslastung aufgeführt. Der Leerlaufprozess ergänz den Wert ja immer nur bis 100%. also stellt sich die Frage: Welcher Prozess erzeugt die 33% Auslastung und warum nimmt System 24% Auslastung in Anspruch?

    Ich denke du solltest mal ein Logfile mit HijackThis erstellen und hier ins Forum kopieren:

    Anleitung und Download HijackThis

  4. #4
    Avatar von aa.77
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    Standard Re: Hohe CPU-Auslastung im Stillstand, auch nach Neuinstallation

    Hallöchen Dirk!

    Danke erstmal, dass Du Dir Zeit nimmst!!!

    Ich habe soeben mit Hilfe von HijackThis 2.0.2 ein Logfile erstellt...hoffe es bringt Licht in die Sache!

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 15:31:57, on 02.10.2008
    Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16705)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\Programme\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
    C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
    C:\Programme\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
    C:\Programme\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
    C:\Programme\Spyware Doctor\pctsTray.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
    C:\WINDOWS\System32\alg.exe
    C:\Programme\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
    C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O2 - BHO: Windows Live Anmelde-Hilfsprogramm - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
    O4 - HKLM\..\Run: [ISTray] "C:\Programme\Spyware Doctor\pctsTray.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST')
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
    O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - https://update.microsoft.com/windowsupda ... 2871827351
    O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Programme\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
    O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Planer (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
    O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
    O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
    O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Programme\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
    O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Programme\Spyware Doctor\pctsSvc.exe

    --
    End of file - 4462 bytes

  5. #5
    Avatar von aa.77
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    Standard Re: Hohe CPU-Auslastung im Stillstand, auch nach Neuinstallation

    Aktuelle Screenshots

    [attachment=1:35dyvgga]SL.jpg[/attachment:35dyvgga]
    [attachment=0:35dyvgga]TM.JPG[/attachment:35dyvgga]

  6. #6
    Avatar von Cloneadmin
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    Standard Re: Hohe CPU-Auslastung im Stillstand, auch nach Neuinstallation

    Folgendes im Logfile:

    - O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    Nichts schlimmes und auch sonst nichts

  7. #7
    Avatar von computerdirk
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    Standard Re: Hohe CPU-Auslastung im Stillstand, auch nach Neuinstallation

    Hallöchen,

    also schadhafte Einträge sind nicht zu entdecken. Was mir aber auffällt ist die Tatsache das du sowohl Ad-aware als auch Spyware Doctor installiert hast. Beide sind als Dienst in Windows aktiv und ich könnte mir vorstellen das die sich gegenseitig behindern. Kann eine Ursache sein, muss es aber nicht.

    Ansonsten könnte auch ein Temperaturproblem die Ursache sein. Wenn z.b. der CPU-Kühler nicht mehr richtig arbeitet, kann das auch solche Probleme hervorrufen.

  8. #8
    Avatar von aa.77
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    Standard Re: Hohe CPU-Auslastung im Stillstand, auch nach Neuinstallation

    Hallöchen,
    den Spyware Doctor und AdAware habe ich zum Schluss, also nach den ganzen Problem installiert, eine Verzweiflungstat bevor ich alles wieder formatiere und neuinstalliere. Ich befürchte nur, dass die gleiche Suppe wieder rauskommt!

    Die Idee mit der Temperatur ist nicht schlecht, jedoch bei einem 1 Jahr altem Gerät ungewöhnlich. Nach der Neuinstalltion und während der ersten Stunde lief alles wie Butter. Warum sollte das Gerät theoretisch jetzt auf einmal beim Neustart sofort so heiss werden.

    Mit welchem Programm kann man am besten die Temperaturwerte ablesen?

    Wenn das wirklick ein Hardware bzw technisches Problem sein sollte, wäre vielleicht noch ein Garantiefall möglich...

    Bin noch skeptisch, ob dass wirklich das Problem ist! Es muss irgenwie ein versteckter Prozess im Hintergrund laufen!
    Kann der Grafiktreiber ATI schuld sein?

    Zur Not werde ich nochmal alles neuinstallieren und nochmal berichten.

    Cu

  9. #9
    Avatar von aa.77
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    Standard Re: Hohe CPU-Auslastung im Stillstand, auch nach Neuinstallation

    Ach bevor ichs vergesse, im angesicherten Modus läuft alles TIPTOP. Das spricht nicht grad für Temperaturprobleme oder?!

  10. #10
    Avatar von Q-Max
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    Standard Re: Hohe CPU-Auslastung im Stillstand, auch nach Neuinstallation

    Hi,
    als erstes würde ich mal einen der beiden Virenscanner runterschmeißen. Ich wär für Kaspersky

    Dann würde ich mal nicht den allerneuesten Grafikkartentreiber nehmen, sondern eine Generation eher.

    Danach einmal den CCleaner drüberlaufen lassen lassen und dann schauen wir mal.

    LG

  11. #11
    Avatar von computerdirk
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    Standard Re: Hohe CPU-Auslastung im Stillstand, auch nach Neuinstallation

    Hallöchen,

    wenn alles nach der Installation problemlos lief, dann wäre es interessant nach welcher Treiber- oder Softwareinstallation der Fehler auftrat. Wenn es im abgesicherten Modus einwandfrei läuft, dann kann die Temperatur nicht schuld sein, das ist richtig.

    Aber den Hinweis mit dem Grafikkartentreiber würde ich auch mal ausprobieren.

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