AntiVir macht keine Update-Verbindung

11Antworten
  1. #1
    Avatar von Wollsocke
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    Standard AntiVir macht keine Update-Verbindung

    Hallo zusammen!
    Ich habe heute meiner Nichte den Avira AntiVir Personal auf ihren Rechner gemacht.
    Nach fertiger Installation sollte nun nach Updates gesucht werden, aber es kommt immer nur die Nachricht daß keine Internetverbindung steht. Eine Internetverbindung steht aber... wurde schon getestet.
    Auch ICQ wird nicht verbunden. Liegt es evtl. an einer Einstellung die erst "frei" gegeben werden muß? (Router?)
    Ich selbst hatte dieses Problem nie.

  2. #2
    Avatar von Fabi
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    Standard Re: AntiVir macht keine Update-Verbindung

    Hi,

    im Router muss eigentlich nichts freigegeben werden.
    Ist parallel zu dem Antivirenprogramm noch eine Firewall installiert? Wenn ja, sind dort die entsprechenden Freigaben gesetzt?

    Falls es mit AntiVir nicht funktioniert, kannst du auch mal ein anderen Antivirenprogramm ausprobieren, z.B. AVG-Free.

  3. #3
    Avatar von Wollsocke
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    Standard Re: AntiVir macht keine Update-Verbindung

    Hi!

    Soweit ich weiß ist keine Firewall dazwischen.
    Ok, einen anderen Vireschutz könnte man mal probieren, aber ob sich das Problem dann in Luft auflöst glaube ich nicht.
    Auch andere Virenscanner müssen sich doch seine Updates holen.

  4. #4
    Avatar von computerdirk
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    Standard Re: AntiVir macht keine Update-Verbindung

    Hallöchen,

    wenn auch andere Programme geblockt werden, wie hier ja erwähnt das auch ICQ sich nicht verbinden kann, dann sieht es doch nach einem Firewall-Problem aus. An die Firewall die in Windows integriert ist habt ihr auch gedacht?

    Woher wisst ihr denn das die Internetverbindung zum PC wirklich hergestellt ist?

  5. #5
    Avatar von Wollsocke
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    Standard Re: AntiVir macht keine Update-Verbindung

    Zitat Zitat von computerdirk
    Hallöchen,

    wenn auch andere Programme geblockt werden, wie hier ja erwähnt das auch ICQ sich nicht verbinden kann, dann sieht es doch nach einem Firewall-Problem aus. An die Firewall die in Windows integriert ist habt ihr auch gedacht?

    Woher wisst ihr denn das die Internetverbindung zum PC wirklich hergestellt ist?
    - Ja, an die Windows Firewall habe ich gedacht. Zum testen habe ich die mal auf inaktiv gestellt. Problem bleibt.
    - Bin ja unter anderen auch auf dieser Seite gewesen...... also besteht eine Internetverbindung.

  6. #6
    Avatar von Fabi
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    Standard Re: AntiVir macht keine Update-Verbindung

    Hi,

    wie gesagt, ich würde mal ein anderes Antivirenprogramm testen.
    Nur weil AntiVir nicht funktioniert, heißt das nicht, dass andere Programm auch nicht funktionieren.

  7. #7
    Avatar von schmidtchen
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    Standard Re: AntiVir macht keine Update-Verbindung

    Moin,
    ...... oder das AntiVir nochmal de- und neu installieren. Vielleicht ist beim Download etwas schief gegangen.

  8. #8
    Avatar von computerdirk
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    Standard Re: AntiVir macht keine Update-Verbindung

    Hallöchen,

    @Fabi: Es ist ja nicht nur ein Problem mit AntiVir, sondern er hatte auch geschrieben, das ICQ sich auch nicht verbinden kann.


  9. #9
    Avatar von Fabi
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    Standard Re: AntiVir macht keine Update-Verbindung

    Hi,

    oh, das habe ich überlesen. Dann muss das Problem woanders liegen.

  10. #10
    Avatar von Wollsocke
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    Standard Re: AntiVir macht keine Update-Verbindung

    Hallo zusammen!

    Problem gelöst...... mein Bruderherz hat ihr einfach eine neue Festplatte (eine bessere) eingebaut.
    Jetzt funktioniert alles.
    Danke trotzdem..... und schönen Feiertag noch!

  11. #11
    Avatar von computerdirk
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    Standard Re: AntiVir macht keine Update-Verbindung

    Hallöchen,

    und was hat jetzt eine neue Festplatte mit dem Update-Problem von AntiVir und dem Verbindungsproblem von ICQ zu tun? Oder wurde Windows sauber neu installiert?


  12. #12
    Avatar von Wollsocke
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    Standard Re: AntiVir macht keine Update-Verbindung

    Zitat Zitat von computerdirk
    Hallöchen,

    und was hat jetzt eine neue Festplatte mit dem Update-Problem von AntiVir und dem Verbindungsproblem von ICQ zu tun? Oder wurde Windows sauber neu installiert?

    Hi!
    Ich denke beides. Andere Festplatte wurde eingebaut, und Windows nochmal neu installiert.

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