getfile

Hi;
was fuer ein programm ist dies??
wer kann mir da weiterhelfen...?
soll ne stuetze sein priv.usern zu helfen,d.h.denke also,dass man
offline fragen stellt nach problemen,die dann per mail beim naechsten
online zugriff beantwortet werden..<<denke ich,aber vermutlich falsch
liege..
hat jemand erfahrung damit??lohnt sich dies für mich,da ich doch flatrate
habe..
thx for help..
distel