Ich habe folgendes Problem:
Vor ein paar Tagen habe ich einen Treiber und Software für eine USB-Smartstick installiert. Ich habe ganz normal zuerst den Treiber runtergeladen und installiert und dann die Software. Danach wollte ich wie nach jeder Installation zuerst einen Neustart machen bevor ich mich an die Konfiguration der Software mache.
Und dann passierte folgendes:
Anstatt ganz normal hochzufahren kommt mein PC jetzt aus dem neustarten nicht mehr heraus. Nach dem kurze Zeit der Anmeldebildschirm angezeigt wird geht der PC automatisch wieder in den Neustart (runterfahren/hochfahren) über. Ich habe den Rechner dann über den Ausknopf (längeres gedrückthalten abgeschaltet).
Aber sobald man ihn wieder anschalten will, passiert wieder dasselbe...
Der Rechner fährt hoch bis zum Anmeldebildschirm und geht dann nach 3 Sek. wieder in den Neustart über und das solange bis ich ihm quasi wieder den Saft abstelle. Sonst lässt er sich nicht ausschalten.
Was kann das sein? Bzw. was kann ich tun???? Danke für eure Hilfe.
Wenn der Computer startet geh sofort in den abgesicherten Modus ( drücke beim booten f8 oder f9. Frag am besten jemand anderen oder du probierst einfach alle aus) und mache eine systemwiederherstellung von dem davorherigen tag des Problems. Wenn das nicht klappen sollte was ich jetzt mal nicht denke und hoffe heißt es den computer platt machen und das betriebssystem usw. neu drauf machen.
(ich bin kein profi also warte trotzdem einfach mal ab bis dir das ein profi bestätigt)
Den Stick habe ich vor der Installation der Software wieder herausgenommen.
Also in den abgesicherten Modus komme ich jetzt. Was kann ich jetzt tun damit mein Rechner auch wieder "normal" hochfährt???
Danke schon mal für eure Hilfe.
Wenn du im abgesichterten Modus bist, steht unter anderem auch der Eintrag
letzte als bekannt funktionierende Kofiguration.
Dort gehst du mit der Kursortaste drauf und drückst Eingabe.
Dann geht dein Rechner zu dem Zeitpunkt zurück wo er noch einwandfrei lief.