explorer.exe hat ein Problem festgestellt

04.02.2008, 14:31

hallo
hier mal mein problem:
schon seit längerer zeit erschien ab und zu die fehlermeldung "explorer.exe hat ein problem festgestellt und muss beendet werden", wenn ich den pc herunterfahren wollte. beim zweiten versuch klappt es dann.
nun ist das immer häufiger geworden und ich wollte fragen, ob jemand vllt weiß worans liegen könnte.
änderungen am pc (irgendwas installiert etc.) habe ich soweit ich mich erinnern kann keine vorgenommen.
..würde vllt ein logfile helfen?
ich poste einfach mal eins:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 14:29:38, on 04.02.2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programme\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
C:\Programme\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Programme\Belkin\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
C:\WINDOWS\System32\tcpsvcs.exe
C:\Programme\UltraVNC\WinVNC.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\Programme\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Programme\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
C:\Programme\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\ATI Technologies\ATI.ACE\CLI.exe
C:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
E:\download\HiJackThis202.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Int ernet Settings,ProxyOverride = *.local
R3 - URLSearchHook: ICQ Toolbar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - C:\PROGRA~1\ICQTOO~1\toolbaru.dll
O2 - BHO: XTTBPos00 - {055FD26D-3A88-4e15-963D-DC8493744B1D} - C:\PROGRA~1\ICQTOO~1\toolbaru.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Programme\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: ICQ Toolbar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - C:\PROGRA~1\ICQTOO~1\toolbaru.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Programme\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Programme\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe" runtime
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programme\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe "
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Programme\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ICQ]
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: ATI CATALYST-Infobereich.lnk = C:\Programme\ATI Technologies\ATI.ACE\CLI.exe
O8 - Extra context menu item: Hinzufügen zu Kaspersky Anti-Banner - C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Senden an &Bluetooth - C:\Programme\Belkin\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Statistik für Web-Anti-Virus - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: Recherchieren - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - E:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - E:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe (file missing)
O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Programme\Belkin\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-4017 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Programme\Belkin\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra button: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - E:\Programme\ICQ6\ICQ.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - E:\Programme\ICQ6\ICQ.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - https://update.microsoft.com/windowsupda ... 8408716381
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - https://update.microsoft.com/microsoftup ... 8895733437
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: Domain = botnet.local
O17 - HKLM\Software\..\Telephony: DomainName = botnet.local
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C55F80A3-9CC4-46BF-94BF-CFD50BD9A5B8}: NameServer = 194.25.2.129,193.101.111.20
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: Domain = botnet.local
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: Domain = botnet.local
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~2.0\adialhk.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: Kaspersky Internet Security 7.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762# # (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Programme\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation - C:\Programme\Belkin\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Programme\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: InCD Helper (read only) (InCDsrvR) - Nero AG - C:\Programme\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: iPod-Dienst (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: VNC Server (winvnc) - UltraVNC - C:\Programme\UltraVNC\WinVNC.exe

--
End of file - 7777 bytes

ich hoff ihr könnt mir helfn

04.02.2008, 14:42

Hallöchen,

also das Logfile ist sauber, deutet nichts auf Probleme hin. Diese Meldung mit der Explorer.exe erscheint nur, wenn du den Rechner herunterfahren willst? Hast du eventuell mal in der Registry Werte verändert das Dienste oder Anwendungen schneller beendet werden und Windows so schneller herutnerfährt?

04.02.2008, 14:49

hallo dirk
ja, diese meldung erscheint nur, wenn ich den pc herunterfahren will, sprich "start > ausschalten", dann erscheint sie.
nein, da habe ich nichts verändert, zumindest nicht damit er schneller runterfährt. ich habe jedoch schon länger her (da war das problem noch nicht) ein paar autostarts gelöscht, aber es wäre ja komisch, wenn das erst jetzt folgen hätte.
ich hab auch mal ccleaner laufn lassn, problem is aber immer noch da.
das einzige was ich mir vorstellen könnte, wäre vllt als ich mal mit defragmentieren angefangen habe (nur bis 2% oder so, da das da schon ewig gedauert hat bis es soweit war) und ich das dann abgebrochn habe, da des wohl noch n paar tage gedauert hätte..

04.02.2008, 20:29

Hast du alle Programme geschlossen beim runterfahren oder lässt du diese mit dem Herunterfahren ausgehen / beenden ?

04.02.2008, 20:44

also normalerweise habe ich alle programme geschlossen, außer es laufen welche im hintergrund mit, von denen ihc nichts weiß, das glaube ich aber nicht..

meint ihr eine reperatur von windows würde helfen?

04.02.2008, 20:54

Du kannst es versuchen du kannst aber auch noch vorher CCleaner und evtl in diesem Fall sogar RegCleaner verwenden

EDIT:
RecCleaner in RegCleaner geändert

04.02.2008, 21:04

ccleaner habe ich schon durchlaufen lassn, auch vorher nochmal arbeitsspeicher mit kaspersky dursucht und auch mal wieder adaware durchlaufn lassn =)
adaware hat zwar n paar sachn gefundn, aber des war soweit ich wieß nichts schlimmes und nichts das was damit zu tun haben könnte.

RecCleaner? ..sorry aber das hör ich zum ersten mal =)
was ist denn das wieder fürn tool?

EDIT:
@Cloneadmin: meinst du RegCleaner?

04.02.2008, 21:36

Sorry klar .... ist ein Tippfehler

04.02.2008, 21:55

also ich hab mal regcleaner runtergeladn.. ich hab aber kein plan wie das ding funktioniert =S

08.02.2008, 16:56

..also das Problem tritt jetzt komischweise nicht mehr auf.
Was ich gemacht habe:
CCleaner durchlaufen lassen und das neue Ad-Aware gedownloadet und durchlaufen lassen.

Trotzdem danke!

explorer.exe hat ein Problem festgestellt

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