Was kann ich tun, wenn Nero meine Seriennummer nicht akzeptiert?
Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte, wenn Nero Ihre Seriennummer nicht akzeptiert.
* Bitte verwenden Sie zur Installation das neuste Update von Ihrer Nero Version
* Überprüfen Sie, ob Sie evtl. einen Tippfehler gemacht haben.
* Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Version von Nero auf Ihrem System installieren möchten.
Es ist z.B. nicht möglich Nero 8 mit einer Nero 7 Seriennummer freizuschalten. Nero Seriennummern sind wie folgt strukturiert:
Nero 8: 1K2x-xxxx-xxxx-… oder 2K2x-xxxx-xxxx-…
Nero 7: 1Cxx-xxxx-xxxx-… oder 4Cxx-xxxx-xxxx-…
Nero 6: 1Axx-xxxx-xxxx-…
Nero 5: 15xx-xxxx-xxxx-…
Wenn Nero Ihre Seriennummer weiterhin nicht akzeptiert, schicken Sie bitte eine E-Mail, die Ihre Seriennummer und einen Kaufbelegt enthält, an sales@ nero.com.