habe eine pc mit xp home und wollte einen HP psc 1315 all-in-one gerät anschließen aber die software läßt sich nicht laden - kommt immer während der installation ein fehler mit Printspooler und dann bricht sie ab? Kann mir jemand helfen???
Moin,
hast du vorher sämtliche Reste des vorherigen Druckers deinstalliert? Auch die Registry vorsorglich gereinigt? z.B. mit dem CCleaner
Hole dir die neuesten Treiber hier bei HP und schließe dann erst den Drucker an.
hab es hingekreigt -musste zwar dafür bei microsoft die kostenpflichtige hotline anrufen, aber da wurde mir sehr schnell geholfen! man mußte in der registry werte im spooler ändern bzw. löschen, die alte drucker trotz softwaredeinstallation hinterlassen! eigentlich einfach, wenn man es weiß!
also wer auch mal das problem hat - melden!!!!!!!!!