Email program hat ein Problem

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  1. #1
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    Standard Email program hat ein Problem

    Hallo ;

    ich brauche unbedingt Hilfe ...
    mein Anbieter ist t-online ..
    seit Tagen bekomme ich , wenn ich mein email-Programm
    öffne diese Anzeige :

    Browser.exe hat ein Problem festgestellt und muß beendet werden oder aber :

    Mail.exe hat ein Problem festgestellt und muß beendet werden

    und dann dies hier :

    AppName:mail.exe. AppVer:6.4.02 ModName: ieframed.ll

    ModVer: 7.0.6000.1651 Offset: 0007d369

    habe bereits ein Logfile über HijackThis durchgeführt :

    Logfile of HijackThis v1.99.1
    Scan saved at 16:36:54, on 05.10.2007
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2900.2180)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    c:\programme\gemeinsame dateien\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
    C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
    C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
    C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
    C:\Programme\Microsoft SQL Server\MSSQL$PINNACLESYS\Binn\sqlservr.exe
    C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\alg.exe
    C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
    C:\Programme\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\PROGRA~1\T-Online\T-ONLI~1\BASIS-~1\Basis2\PROFIL~1.EXE
    C:\Programme\NoAdware5.0\NoAdware5.exe
    C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avscan.exe
    C:\WINDOWS\system32\drwtsn32.exe
    C:\WINDOWS\system32\drwtsn32.exe
    C:\WINDOWS\explorer.exe
    C:\WINDOWS\system32\drwtsn32.exe
    C:\WINDOWS\system32\drwtsn32.exe
    C:\WINDOWS\system32\drwtsn32.exe
    C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
    C:\WINDOWS\system32\drwtsn32.exe
    C:\PROGRA~1\T-Online\T-ONLI~1\BASIS-~1\Basis2\kernel.exe
    C:\PROGRA~1\T-Online\T-ONLI~1\BASIS-~1\Basis2\sc_watch.exe
    C:\PROGRA~1\T-Online\T-ONLI~1\Notifier\Notifier.exe
    C:\WINDOWS\system32\drwtsn32.exe
    C:\Dokumente und Einstellungen\***********\Desktop\HijackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://google.icq.com/search/search_frame.php
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://de.rd.yahoo.com/customize/ie/def ... .yahoo.com
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.setmystartpage.com/msn/
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://de.yahoo.com
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://de.rd.yahoo.com/customize/ie/def ... .yahoo.com
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://de.rd.yahoo.com/customize/ie/def ... .yahoo.com
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://de.yahoo.com
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = https://de.rd.yahoo.com/customize/ie/def ... .yahoo.com
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,First Home Page = https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54843
    R3 - URLSearchHook: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - (no file)
    R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Programme\Windows Live Toolbar\msntb.dll
    O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Programme\Windows Live Toolbar\msntb.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programme\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe "
    O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
    O4 - HKLM\..\Run: [PinnacleDriverCheck] C:\WINDOWS\system32\PSDrvCheck.exe -CheckReg
    O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - Global Startup: Adobe Reader - Schnellstart.lnk = C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
    O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Programme\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
    O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://favorites.live.com/quickadd.aspx
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: AIM - {AC9E2541-2814-11d5-BC6D-00B0D0A1DE45} - C:\Programme\AIM95\aim.exe
    O9 - Extra button: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
    O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
    O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Programme\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
    O16 - DPF: {E55FD215-A32E-43FE-A777-A7E8F165F551} (Flatcast Viewer 4.15) - https://www.flatcast.info/objects/NpFv415.dll
    O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
    O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
    O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
    O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
    O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
    O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
    O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Planer (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
    O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
    O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
    O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
    O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - C-Dilla Ltd - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
    O23 - Service: Logitech Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - c:\programme\gemeinsame dateien\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
    O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech Inc. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Logitech\SrvLnch\SrvLnch.exe
    O23 - Service: PACSPTISVR - Sony Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Sony Shared\AVLib\PACSPTISVR.exe
    O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
    O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Sony Shared\AVLib\SPTISRV.exe


    ich wäre sehr erleichtert, wenn ich Hilfe bekäme
    danke

    lieben Gruß

    Lilly

  2. #2
    Avatar von Mick
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    Hallo,

    also m.E. ist dein Logfile sauber, schaut nicht so aus als ob du dir was eingefangen hast.

    Hast du denn dein Email Programm schon mal de.- und wieder installiert?

    Hast du irgendwelche Veränderungen (Software, Einstellungen) vorgenommen?

  3. #3
    Avatar von sunshine
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    Hallo Mike !
    danke fürs Lesen und Antworten ...
    das E-mail-Programm werd ich jetzt mal de-installieren ...
    ich habs noch nicht gemacht, weil ich erst hier fragen wollte ...
    Veränderungen hab ich eigentlich nicht vorgenommen ..

    ich de-installiere mal eben ..

    bis später
    Lilly

  4. #4
    Avatar von sunshine
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    Hallo ...
    ich hab also jetzt das e-mail programm de- und wieder installiert,
    aber die anzeige zeigt immer noch dasselbe an ...

    lieben gruß
    sunshine

  5. #5
    Avatar von Fabi
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    Hallo,

    um welches Mail-Programm handelt es sich denn? Vermutlich das von T-Online, oder?

  6. #6
    Avatar von computerdirk
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    Hallöchen,

    also ich würde hier mal nicht nur das email-Programm deinstallieren, sondern die gesamte T-Online Software deinstallieren und nachdem man das System mit dem CCleaner bereinigt hat wieder auber neu installieren:

    Anleitung und Download CCleaner

    Außerdem hab ich den Beitrag mal in das richtige Unterforum verschoben.

  7. #7
    Avatar von sunshine
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    Hallo !
    erst mal danke fürs Lesen und Antworten.
    ja Fabi , es ist t-online...
    danke Dirk ... ich werd den ccleander runterladen und
    t-online de- installieren ...
    bereinigen und neu-installieren ...

    ich danke euch soweit erst mal ..
    werde mich dann nachher noch mal melden ... ob es geklappt hat ...

    bis dann
    sunshine

  8. #8
    Avatar von sunshine
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    Hallo dirk ...

    ich habe den die t-online-software total de-installiert ,
    den ccleaner runtergeladen und angewendet ...
    t-online wieder installiert und es kommt dies , wenn ich die emails lesen möchte :

    AppName:mail.exe. AppVer:6.5.02 ModName: ieframe.dll

    ModVer: 7.0.6000.16512 Offset: 0007d369

    was kann ich jetzt noch machen ?

    lieben gruß
    sunshine

  9. #9
    Avatar von Fabi
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    Hallo,

    du könntest auf die T-Online Software verzichten, denn die beliebteste ist sie nicht.

    Alternativ dann andere Mail-Programme, z.B. Outlook Express (auf jedem Rechner), oder Thunderbird (kostenlos).

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