Probleme mit Firefox

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  1. #1
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    Standard Probleme mit Firefox

    Hallo liebe Freunde,
    man kommt halt ohne Euch nicht aus.
    Folgendes Problem:
    Wenn ich im Internet bin, passiert es immer häufiger (manchmal zwei Mal pro Viertelstunde), dass die Internetverbingung schlagartig abgebrochen wird und plötzlich ein kleines Fenster aufgeht mit folgendem Text: Diese Anwendung wird aufgrund eines ungültigen Vorgangs geschlossen.
    Unter Details steht: Firefox verursachte einen Fehler durch eine ungültige Seite in Modul NPSWF32.DLL bei 0167:300a8722.
    Unter diesem Fenster ist dann inzwischen eine zweites Fenster aufgegangen:
    Netscape Quality Feedback Agent - Firefox 10. Dort soll man seine email-Adresse hinschicken. Ist aber noch nie etwas daraufhin passiert. Ist alles in Englisch.
    Was kann ich tun???

  2. #2
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    Hallöchen,

    die Datei NPSWF32.DLL gehört zum Flash-Plugin für Mozilla Firefox. Eventuell ist diese Datei beschädigt oder veraltet. Einfachmal das Plugin entfernen und anschließend neu installieren...

  3. #3
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    Danke Dirk für die schnelle Antwort.

    Aber wie muss ich das Schritt für Schritt machen? Was ist das "Plugin", und was soll ich neu installieren?

  4. #4
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    Hallöchen,

    starte einfach mal Firefox und dann gehst du Extras und dann auf Add-ons. Dort findest du alle Erweiterungen ( Plugins ) die installiert sind und kannst sie dort auch entsprechend deinstallieren.

  5. #5
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    Hallo Dirk,

    in meinenExtras gibt es keine Add-ons, auf die ich gehen könnte. In Erweiterungen ist ein "DOM Inspektor 1.0", für den aber auch keine Updates verfügbar sind.

  6. #6
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    Hallöchen,

    dann gehört diese Datei bzw. dieses Plugin vielleicht standardmäßig zu Firefox. Dann würde ich einfach mal die aktuelle Version von Firefox herunterladen und das Programm nach vorheriger Deinstallation neu installieren.

  7. #7
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    Hallo Dirk,

    habe Firefox gestern komplett deinstalliert und dann neu installiert. Seitdem noch keine Probleme wieder.

    Ich danke Dir ganz herzlich und viele Grüße.

    P.S.: Ich hatte zwar komplett gelöscht und dachte deshalb, dass damit auch alle meine Lesezeichen (Favoriten) weg sind. Sie waren aber alle noch da!!!

  8. #8
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    Hallöchen,

    na das freut mich doch das ich helfen konnte. Und falls mal wieder etwas ist, einfach wieder hier vorbeischauen...


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