Beim Scannen schaltet der PC aus

24Antworten
  1. #1
    Avatar von sloughi
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    Standard Beim Scannen schaltet der PC aus

    Hallo zusammen!

    Auf meinem Laptop habe ich mir wahrscheinlich einen Virus eingefangen, jedenfalls kam eine solche Meldung.
    Als Virenscanner benutze ich den AntiVir der immer aktualisiert wird.

    Also habe ich Spybot und Bitdefender laufen lassen - sicher ist sicher.
    Doch bei beiden Programmen schaltet der PC nach 3-maligem Piepen einfach aus. AntiVir läuft durch ohne Meldung.

    Was kann das sein ?

    2. Problem:
    In der Taskleiste habe ich keinen Lautsprecher-Symbol.
    Wenn ich den aktivieren will, kommt die Meldung:"Lautstärkeregelung muß installiert sein". OK- will ich das machen , verlangt er die "winXP SP2 Disk"

    Hier das Problem: die habe ich nicht. Nur die mit SP1, also die, die bei dem Rechner mitgeliefert wurde.
    SP2 wurde mit MS Update aufgespielt.

    Was kann ich hier tun ?

    Den Rechner hatte ich schon mal platt machen müssen, wegen einem Virus.
    Habe ich da eventuell einen Fehler gemacht ?
    Der Rechner läuft sonst eigentlich ganz ohne merkliche Probleme - Internet, Office etc.

    Für jede Hilfe wäre ich Euch sehr dankbar.

    Grüße sloughi

  2. #2
    Avatar von computerdirk
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    Hallöchen,

    welchen Virus hat denn Antivir genau gemeldet und was hast du gemacht? Hast du ihn löschen lassen oder in Quarantäne verschoben?

    Spybot Search & Destroy kannst du auch im abgesicherten Modus mal laufen lassen. Eventuell läuft es dort ja durch.

  3. #3
    Avatar von sloughi
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    Hallo Dirk !

    Danke für Deine Antwort.

    Den Namen des Virus weiß ich leider nicht mehr.
    Wenn ich nur Virus lese, krieg ich ´nen Fön und dann heißt es nur noch weg damit......

    Gruß sloughi

  4. #4
    Avatar von Johann Schmidt
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    ...noch ein Tip: hartnäckige Viren, etc. sind natürlich wieder aktiv, wenn man die Systemwiederherstellung beim Virenscan nicht deaktiviert hat.

    Folgende Vorgehensweise ist daher ziemlich effektiv:
    - Systemwiederherstellung deaktivieren
    - PC runterfahren
    - PC neu starten, dabei F8 Taste mehrmals beim Hochfahren drücken
    - jetzt bist Du im abgesicherten Modus
    - jetzt den Virenscan vornehmen lassen und die Viren beseitigen
    - PC wieder runterfahren
    - PC neu starten
    - Systemwiederherstellung wieder aktivieren

    Dann sollte alles bereinigt sein.

    So kannst die Systemwiederherstellung aktivieren und deaktivieren:

    https://bildupload.sro.at/images/2-Sy...aktivieren.gif

  5. #5
    Avatar von sloughi
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    Hallo !

    Spybot läuft auch im abgesicherten Modus nur zur Hälfte und der PC schaltet sich nach 3 oder 4 mal piepsen wieder aus !

    Was jtzt?

    Neuinstallation ?

    Gruß sloughi

  6. #6
    Avatar von Johann Schmidt
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    ..deaktiviere auch mal Spybot und laß`nur den Virenscanner drüber laufen.
    Ebenso offline gehen, also die Internetverbindung schließen und nur den Virenscanner arbeiten lassen.

  7. #7
    Avatar von Johann Schmidt
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    Nachtrag:
    wenn das alles nichts bringt, ( glaube ich aber nicht ) dann mach` mal ein Logfile und kopiere es ins Forum zur Auswertung.

    https://www.dirks-computerecke.de/hij...-anleitung.htm

  8. #8
    Avatar von sloughi
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    Hallo Johann !

    Deine Tips habe ich befolgt, aber der virusscanner hat nichts gefunden.

    Hier das Logfile:

    Logfile of HijackThis v1.99.1
    Scan saved at 00:03:23, on 16.12.2006
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\userinit.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE

    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [SpybotSnD] "C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Device Detector] DevDetect.exe -autorun
    O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
    O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] "C:\Programme\Softwin\BitDefender8\bdmcon.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [BDNewsAgent] "C:\Programme\Softwin\BitDefender8\bdnagent.ex e"
    O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.exe /auto
    O4 - Global Startup: Printkey2000.lnk = C:\Programme\PrintKey2000\Printkey2000.exe
    O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - https://update.microsoft.com/windowsupda ... 0385108967
    O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
    O23 - Service: AntiVir Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
    O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Service (AntiVirService) - AVIRA GmbH - C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
    O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
    O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe" /service (file missing)
    O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Unknown owner - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe" /service (file missing)

    Der Rechner läuft zwar,aber so richtig glücklich bin ich nicht.

    Gruß sloughi

  9. #9
    Avatar von Johann Schmidt
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    ...Dein Logfile ist sauber.

    Check` auch noch mal den Hinweis von HiJackThis:

    https://bildupload.sro.at/images/0-d.gif

  10. #10
    Avatar von sloughi
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    Hallo Johann !

    Danke für Deine Mühe.

    Also die XP-Firewall ist aktiviert,auch das automatische Update von Windows.

    Ich habe aber das Update manuell gestartet, und es wurde IE 7 und Tools zum entfernen bösartiger Software installierrt.

    Soll ich jetzt die Säuberungsaktionen nochmals durchführen ?

    Spybot läuft zu ca. 2/3 durch und der Rechner verabschiedet sich nach mehrmaligen Piepen wieder.

    Grüße sloughi

  11. #11
    Avatar von schmidtchen
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    Moin,
    das SP2 solltest du aber trotzdem laden, auch wenn es sehr umfangreich ist und ein Weilchen dauert:
    https://www.dirks-computerecke.de/service-pack-2.htm

  12. #12
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    Hallo !

    Habe ich doch drauf.

    Deswegen kann ich die Lautstärkeregelung nicht laden, weil ich die Win XP SP2 CD nicht habe , sondern nur die mit SP1 !

    Gruß sloughi

  13. #13
    Avatar von computerdirk
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    Hallöchen,

    eventuell liegt das Problem ja auch woanders. Hast du denn nur Probleme mit Spybot und der Lautstärkeregelung?

    Ich würde ja mal den Treiber für die Soundkomponenten deinstallieren und dannn och mal einen aktuellen Treiber neu installieren.

    Auch eine Bereinigung wäre sicher eine gute Idee. Dafür empfehle ich CCleaner:

    Downlaod und Anleitung CCleaner

  14. #14
    Avatar von sloughi
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    Hallo Dirk !

    Den CClaener habe ich durchlaufen lassen. Es wurden 218 Fehler entdeckt.Ich habe den Eindruck, daß der Rechner etwas flotter unterwegs ist.

    Bleibt noch die Lautstärkeregelung.

    Hier die Fehlermeldung beim Aktivieren:

    "Die Anwendung "Lautstärkeregelung"muß installiert sein, damit das Symbol für Lautstärke in der Taskleiste erscheint. Führen Sie in der Systemsteuerung "Software" aus , um die Anwendung zu installieren".

    Dann habe ich mein oben genanntes Problem mit der winXP-CD.

    Grüße sloughi

  15. #15
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    Moin @sloughi,
    das verstehe ich nicht:
    Habe ich doch drauf.
    ok. Das war mein Fehlschluss aus:
    verlangt er die "winXP SP2 Disk"
    Aber wozu brauchst du SP2 von CD? Da sehe ich keinen Unterschied zu dem aus dem Netz geladenen SP2.
    Geh in die Systemsteuerung zu ‚Sounds und Audiogeräte’. Dann Register ‚Lautstärke’. Dort ‚Lautstärkeregelung in der Taskleiste anzeigen’ anhaken. ‚Ton aus’ ist inaktiv.
    Dann: ‚Lautsprechereinstellungen/Erweitert’ anklicken und deinen Typ bei ‚Lautsprecher Setup’ auswählen.
    Die Einstellungen in den anderen Registern kannst du nachkontrollieren.
    Vielleicht aber vorher das was Dirk vorschlägt: Deinstallation und Windows nach 'neuer Hardware' suchen lassen und neue Treiber besorgen.

  16. #16
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    Moin,
    Nachtrag:
    Wenn tatsächlich durch deine anfangs erwähnte Aktivität ausgerechnet im SP2 etwas beschädigt wurde, kannst du das ja auch deinstallieren und dir neu aus dem Netz runterladen. Es wird in der Systemsteuerung/Software ja getrennt von den anderen Updates aufgelistet.

  17. #17
    Avatar von sloughi
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    Hallo !

    Ich brauche nicht SP2 von CD, sondern winXP mit SP2 CD.

    Ich habe aber nur die CD winXP SP1.

    Wie bekomme ich das trotzdem hin?

    Übrigens Spybot läuft trotz Bereinigung nicht durch.

    Grüße sloughi

  18. #18
    Avatar von schmidtchen
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    Moin @all
    wissen andere den Unterschied oder bin ich nur blöd?
    Ich habe Win Xp home. Als das SP2 raus kam, habe ich es mir besorgt als kostenlose Beilage aus einer Computer-Zeitschrift.
    Das gleiche SP2 stand und steht zum Downloaden bei MS zur Verfügung.
    Was spricht dagegen, wenn sloughi so wie ich es vorschlage, verfährt?
    Es kann ja sein, dass das SP2 in neueren WIN XP-CDs eingearbeitet ist.
    Trotzdem kann man doch 2geteilt mit der alten CD +SP2 als Update vorgehen????

  19. #19
    Avatar von El Supremo
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    Es sollte an sich egal sein, ob man erst XP SP1 installiert und dann das SP2 nachreicht, oder ob man gleicht XP SP2 installiert.

    Entweder habe ich da was nicht verstanden oder hat sloughi was nicht verstanden oder sloughi ist ein wenig stur...

  20. #20
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    Zitat Zitat von El Supremo
    Es sollte an sich egal sein, ob man erst XP SP1 installiert und dann das SP2 nachreicht, oder ob man gleicht XP SP2 installiert.
    Hallo,
    das sehe ich genauso.

    Ich habe nur gehört, dass es einen Unterschied zwischen dem Servicepack im Internet und dem auf diversen CDs gibt

  21. #21
    Avatar von El Supremo
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    Zitat Zitat von Fighter
    Ich habe nur gehört, dass es einen Unterschied zwischen dem Servicepack im Internet und dem auf diversen CDs gibt
    Na klar, hast du dir etwa schonmal eine CD herunter geladen? Das eine kannst du anfassen, das andere nicht. Ansonsten weiß ich von keinen Unterschieden...

  22. #22
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    Moin,
    was Fighter aber meint, das Unterschiede bestehen. Ich kann mir schon vorstellen, dass die diversen Patches in die CDs neuerer Prägung eingearbeitet werden, aber wer vergleicht schon den Abdruck von 07.03 mit dem von 01.05.

  23. #23
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    RICHTIG

    Also ich habe bis jetzt noch keine CDs aus dem Internetgeladen...
    ...gemeint war die Qualität bzw. der Umfang der enthaltenen Software.

  24. #24
    Avatar von El Supremo
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    Beim nächsten Mal schreibe ich "Achtung, Witz" dazu... :P
    Naja, das ist das Problem beim schreiben. Nuancen, die beim sprechen eindeutig erkennbar wären, gehen im Text leicht verloren.

    Mir war schon klar was du meinst, die Lösung kenne ich allerdings nicht.

  25. #25
    Avatar von schmidtchen
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    Moin
    @ El Supremo und @ Fighter
    jetzt sind wir 3 dabei, uns mit der Unzulänglichkeit unserer Mitteilungen zu beschäftigen und nicht mehr mit der von @sloughi.
    Dabei sind doch sicher nicht nur wir 3 sondern auch andere der Meinung, dass man WIN XP komplett und up to date hat, wenn man beide Hauptkomponenten zusammen fügt, egal ob von CD oder als Download. Wobei vorausgesetzt wird, dass eine registrierte, legale Basis-CD vorhanden ist und regelmäßig updatet.

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