Hallo, meine lieben Spezialisten.
Ein sehr naher Verwandter hat sich einen neuen PC mit Windows-XP gekauft.
Er hat eine Menge Programme auf dem Desktop.
U.a. Word u. Exel 2x MS und LoG?.. 3 Scannprogramme und so geht der Horror weiter.
Jetz bleibt der PC bereits am Anfang(schwarzer Bildschim, graue Schrift)
stecken. Er hat es mit Str.-Alt-Entf. mehrmals versucht. Negativ. Dann hat er beim nächsten Steckenbleiben die Esc-Taste gedrückt. Negativ. Er ist momentan soweit, den PC aus dem Fenster zu werfen. Das will ich verhndern.
Wer kann mir schreiben, was zu tun ist ?.
Bitte in Step by Step, den ich mit 60 Jahren bin auch ein blutjunger PC-Anfänger.
Freue mich auf Eure Antworten
rudolfo