Virus nicht entfernbar

29Antworten
  1. #1
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    Standard Virus nicht entfernbar

    ich habe mir vor kurzem einen virus/trojaner/wurm gedownloadet, woraufhin sich ein fenster öffnete bei dem ich aufgefordert wurde ein von 3 aufgeführten virenprogrammen zum entfernen zu kaufen!
    ich habe daraufhin mein kaspersky antivirus laufen lassen, das findet aber keinen virus oder sonstiges!
    kann es sein das ich gar keinen virus habe, sondern das nur eine billige methode zum geldverdienen ist???

  2. #2
    Avatar von Sir McGrady
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    ich wurde dann auch noch auf diese seite geleitet:
    https://www.pesttrap.com/?advid=177

  3. #3
    Avatar von Sir McGrady
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    Critical System Warning!

    Your system is probably infected with latest version of Spyware.CyberLog-X.
    Type: Spyware
    Ingection Length: 266, 129 bytes
    Risk: High
    Systems Affected: Windwows 95, 98, 2000, NT, 2003 Server, Windows XP
    Behavior: Spyware.CyperLog-X is a spyware program that monitors user activity, logs keystrokes, and tracks Web sites visited.
    Symptoms: Low Internet commection speed
    Low system performance
    Security center alerts
    Strange pop up windows
    Prptection: Click OK to download antispyware software.


    diese warunung habe ich bekommen!

  4. #4
    Avatar von Nikki
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    Wenn du den Angeboten nicht gefolgt bist, dann hast du sicher noch einmal Glück gehabt. Trotzdem kannst du dein System noch einmal mit den gängigen Anti-Spyware-Tools scannen, die du unter Security / Sicherheit auf Dirks Seite findest:

    https://www.dirks-computerecke.de/downloads.htm

    Schöne Grüße
    Nikki

  5. #5
    Avatar von schmidtchen
    schmidtchen ist offline

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    Moin,
    wäre es nicht sinnvoll, das Tool "HighjackThis" zu holen um damit ein logfile zu erstellen, hier rein kopieren und es checken lassen?
    Bekommst du dieses "Angebot" denn weiterhin?

  6. #6
    Avatar von Sir McGrady
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    ja, ich bekomme das abgebot bei jedem start des computers!
    meint ihr ich kann meinen computer ohne gefahr anmachen um das tool herunterzuladen?

  7. #7
    Avatar von Sir McGrady
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    kann ich mir die updates gefahrlos herunterladen? nicht das das die nächste falle ist!

    bekomme ih den virus dann auch damit wieder weg?
    das richtige update ist doch dieses "Spybot Search & Destroy" oder?

  8. #8
    Avatar von Sir McGrady
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    achso, ich wollte mich schonmal im vorraus bedanken, wenn diese antispywaresoftware helfen sollte!!!

  9. #9
    Avatar von Sir McGrady
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    diese downloads zum scannen, hat die jemand von euch schon heruntergeladen???
    seit ihr sicher das die nicht nur den pc scannen und man dann zum löschen der spyware zahlen muss???

  10. #10
    Avatar von schmidtchen
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    Moin,
    Grundvoraussetzung sollte erst mal sein, dass du mit den Updates von Windows auf dem neusten Stand bist?
    Das SP 2 von WIN XP hast du auch?
    Firewall? wenigstens die von Windows aktiviert?

    meine Tools und Verhaltensregeln enthalten:

    1. Virenscanner (z.B. das kostenfreie AntiVir)
    2. Spyware-Scanner (z.B. Spybot Search & Destroy)
    3. Vorsorgliche Checkmöglichkeit ( hier im Forum) mit dem logfile von HighjackThis.
    3. Regelmäßige Datenträgerbereinigung
    4. von Zeit zu Zeit Defragmentierung
    (3 u. 4 unter Zubehör/Systemprogramme)
    5. Registry-Bereinigung (z.B. mit CCleaner)
    6. Popup-Blocker im Browser
    7. Sicherheitseinstellungen im Browser auf -Standard-

    Alle Tools kannst du dir über >
    https://www.dirks-computerecke.de/
    besorgen. Dort gibt es nicht nur die entsprechenden Links sondern auch leicht verständliche Einweisungen von Dirk.

    Alles von mir aufgeführte ist kostenlos

  11. #11
    Avatar von Sir McGrady
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    meine windows ist auf dem neuesten stand, das sp2 habe ich auch und die firewall von windows ist aktiviert!

    1. virenscanner (kaspersky) habe ich, findet aber keine viren oder sonstiges
    2. spyware scanner habe ich nicht, dazu hätte ich noch eine frage, dieses spybot, ist das kostenlos und kann man damit diespyware auch entfernen?
    3. dieses logfile von highjackthis, was ist das? wenn es was bringt und auch nichts kostet,woherbekomme ich es?
    4. defragemtiert habe ich meinen rechner noch nie
    5. habe ich nicht!
    6. popup blocker habe ich
    7. habe ich auch!

  12. #12
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    ich warte noch auf eine antwort, bevor ich mir das spybot s&d herunterlade, zur sicherheit, denn ich traue mich nicht meinen rechner an zu machen (ich sitze an dem von meinem vater!)

    bei der fehlermeldung die ich oben angezeigt hingeschrieben habe, da steht doch das es auch zu datenverlust kommen kann oder?

  13. #13
    Avatar von Sir McGrady
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    was soll ich mir auf der seite von spybot s&d herunterladen, das oberste???

  14. #14
    Avatar von Sir McGrady
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    ich habe mal die von meinem virenprogramm angeschrieben, die haben
    mir folgendes geantwortet:

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    Bitte schalten Sie erweitere Datenbanken an und fuehren bitte einen
    kompletten Scan im abgesicherten Modus durch. Die infizierten Datei
    koennen sehr wahrscheinlich geloescht werden.

    Mit freundlichen Gruessen,
    Ivan Tikhomirov


    weiß jemand was das heißt bzw. was der gischerte modus bringt und wie ich die erweiterten datenbanken anschalte?

  15. #15
    Avatar von schmidtchen
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    Moin,
    keine Panik, alles wird gut, wir sind ja bei dir.
    als erstes mal zu Kaspersky:
    Du startest deinen PC und drückst, besser tippst dabei immer auf die F8-Taste. Dann kommt ein schwarzer Sreen und da hangelst du dich mit den Pfeiltasten zum "abgesicherten Modus"und drückst die Eingabetaste. Windows lädt dann weiter. Du siehst ein verändertes Bild, aber dein Kasspersky kannst du da anklicken. Ich kenne es nicht aber da wirst du das mit den erweiterten Dateien sicher finden, welche der Support beschrieben hat. Dann scannst du, wie du es gewohnt bist. Mach das erst mal und melde dich wieder, ob neg. oder positiv.
    Ich oder ein anderer gehen dann noch auf deine anderen Fragen ein.

  16. #16
    Avatar von Sir McGrady
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    ich habe das virenprogramm laufen lassen und es hat 2 viren gefunden die ich auch gelöscht habe!
    jetzt bekomme ich allerdings wieder eine meldung:

    security alert: networm-i.virus@fp

    und dann wieder das mit ner software downloaden!

  17. #17
    Avatar von Johann Schmidt
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    Kaspersky , vorausgesetzt man macht seine stündlichen Virenscanupdates, ist äußert gründlich und effektiv und mit das Beste auf dem Markt. Da schlüpft so schnell niemand durch.

    Die Windows Firewall ist zwar besser als gar keine, mit Ruhm bekleckern tut sie sich aber nicht. Daher deaktivieren und eine gute andere Alternative installieren. Am besten ist natürlich auch eine Router Firewall, wenn man einen Router besitzt.

    Das was bereits schmidtchen erwähnt hat, ist sehr wichtig.

    Und noch was zum Thema Wiederherstellungspunkt:
    Wenn Dein Rechner mit Viren oder anderen Schädlingen infiziert ist, macht das Setzen eines Wiederherstellungspunktes keinen Sinn.

    Warum?
    Weil die infizierten Dateien mit in die Sicherung einbezogen werden und dann bei einem Neustart natürlich wieder auf der Platte sind.

    Abhilfe:
    Durch das Deaktivieren der Systemwiederherstellung werden alle aktuellen Systemzustände gelöscht und somit auch die verseuchten Dateien.

    Und so geht man bei einem verseuchten PC vor:

    Als erstes Systemwiederherstellung deaktivieren, siehe unten.

    https://www.sro.at/bildupload/images/...aktivieren.gif

    2. Computer runterfahren und mindestens eine Minute warten

    3. während des Neu-Startens mehrfach die F8 Taste drücken. Dann kommst Du in den abgesicherten Modus

    4. dann das Virenscannen und Beseitigen vornehmen

    5. neu starten und die System - Wiederherstellung anschließend aktivieren

    Übrigens das zusätzliche Installieren und Betreiben von 2 Virenscannern und 2 Firewalls kann zu großen Geschwindikeitseinbußen führen und bringt keine zusätzliche Sicherheit.

    Zitat Zitat von Sir McGrady
    ich habe das virenprogramm laufen lassen und es hat 2 viren gefunden die ich auch gelöscht habe!
    jetzt bekomme ich allerdings wieder eine meldung:

    security alert: networm-i.virus@fp

    und dann wieder das mit ner software downloaden!
    ..genau das ist jetzt bei Dir passiert, also so vorgehen, wie oben von mir beschrieben.

  18. #18
    Avatar von computerdirk
    computerdirk ist offline

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    Hallöchen,

    wenn alles nichts hilft, dann mach doch mal einen Scan mit HijackThis und kopiere das Logfile hier ins Forum. Dann können wir uns das mal ansehen.


  19. #19
    Avatar von schmidtchen
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    Moin,

    zu deiner Frage nach S&D:

    Wie schon gesagt, es ist kostenlos, klar bitten die um „Spenden“ aber es geht auch ohne.
    (und es ist nicht nur ungefährlich sondern sehr nützlich)
    Das erste (S&D 1.4) downloaden) hier >
    https://spybot.safer-networking.org/de/d ... index.html

    Wenn du dich erst mal damit vertraut gemacht hast, ist es auch leicht zu bedienen.
    1x in der Woche die 4 Schritte:
    1. nach Updates suchen lassen, wenn neue da sind, diese installieren.
    2. immunisieren
    3. scannen lassen
    4. wenn etwas Rotes gemeldet wird, entfernen lassen. (das Grüne ist ungefährlich)

    PS. Wenn sich deine Panikattacken gelegt haben kannst du auch hier im – Unterforum/
    Sicherheit- oben die ’Ankündigungen’ lesen.
    Aber erst mal den Rat von Dirk befolgen.

  20. #20
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    was ist dieses hijackthis, woher bekomme ich das?

  21. #21
    Avatar von schmidtchen
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    Sorry Sir,
    aber habe ich alles schon gepostet: Den Link zum download, die Anleitung und Sinn & Zweck.
    Findest du alles eine Etage höher.

  22. #22
    Avatar von Sir McGrady
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    achso, ok^^
    eins hast du aber noch nicht gesagt, und zwar ob spybot s&d zusammen mit meinem virenprogramm fehler verursachen kann!

  23. #23
    Avatar von schmidtchen
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    moin,
    bei mir ist mit der Kombination noch kein Fehler aufgetreten und im Forum habe ich davon auch noch nichts gelesen.
    Manche Virenprogramme ( Norton, wenn ich mich richtig erinnere) machen Ärger, wenn man noch ein anderes drauf hat.
    Aber das ist hier ja nicht der Fall.

  24. #24
    Avatar von schmidtchen
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    ..... aber nun mal ran an HighjackThis, damit dir Dirk die Flöhe aus dem Pelz (PC) ziehen kann.

  25. #25
    Avatar von Johann Schmidt
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    Zitat Zitat von Sir McGrady
    achso, ok^^
    eins hast du aber noch nicht gesagt, und zwar ob spybot s&d zusammen mit meinem virenprogramm fehler verursachen kann!
    Spybot scannt keine Viren, sondern in erster Linie Spyware. Daher ist der Parallelbetrieb mit nur einem Antivirenprogramm problemlos möglich.
    Bei Kaspersky z.B. ist auch das Suchen und Scannen nach Spyware, sowie den gefährlichen Rootkits, mit im Paket enthalten.
    Da braucht man all die zusätzlichen Programme dann nicht.

    Und Spybot ersetzt wiederum nicht die Installation und den Betrieb eines guten Antivirenprogrammes oder macht es gar überflüssig.

  26. #26
    Avatar von Fighter
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    Hallo,
    da kann ich Johann Schmidt nur Recht geben! Als AntiViren-Programm würde ich dir ganz unverbindlich die kostenlose Version von AntiVir: die Personal Edition Classicempfehlen!

    Sie leistet sehr gute Arbeit und ist wie bereits erwähnt kostenlos. Wenn du dir die Updates regelmäßig herunterlädst sollte sie einen sehr guten Scchutz bieten!

  27. #27
    Avatar von schmidtchen
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    Moin @all,
    nun verwirrt den Sir doch nicht zu sehr.
    das Johann seinen Kaspersky über allen Klee lobt, ist ja in Ordnung und der Sir hat ihn ja auch gekauft. Dann müsste er aber dieses Ungeheuer längst weg haben.
    Er fragt aber nach kostenloser Software und da hat wiederum Fighter recht, dass man mit Antivir plus S&D genau so gut fährt.

    Empfehlungen zu geben reicht doch, Produktwerbung für "Kaufen ..... Leute kauft" gibts im Netz und auch hier außerhalb der Threads genug.

  28. #28
    Avatar von Sir McGrady
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    danke für eure hilfe!
    ich habe mich an einen pc fachmann im bekanntenkreis gewendet und der hat das durch gecheckt und kennt das und meint es wäre was richtig übles, da hilft nur start>ausführen>format.exe
    tja, kann man nix machen

  29. #29
    Avatar von schmidtchen
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    Moin,
    so wirst du aber Windows nicht runterkriegen, denn c:\format:exe geht so nicht.
    Nimm dafür deine XP-Installations-CD und das SP2.

    PS. So schnell hätte ich aber nicht aufgeben, das Biest doch noch zu entfernen.

  30. #30
    Avatar von Sir McGrady
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    dann eben nicht mir format.exe, der typ wird das schon wissen!
    der kennt das wo ich drauf hab eben schon°!

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