Probleme mit windows XP

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  1. #1
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    Standard Probleme mit windows XP

    habe nicht viel ahnung ,habe trotzdem,da xp-programm durcheinander war u. kaum noch etwas richtig funktionierte, das windows xp mit hilfe der cd neu installiert, jetzt sind auch wieder viele fehler aufgetreten,
    das hochfahren dauert sehr lange, die maus reagiert nicht richtig,seiten suchen geht sehr langsam,rückgängig machen durch systemwiederherstellung funktioniert auch nicht,was muss ich tun?

  2. #2
    Avatar von Johann Schmidt
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    Standard

    Zunächst mal:
    - alle Patches und Updates von Win XP auf dem wirklich aller neuesten Stand?
    - das Sicherheitspaket SP2 installiert?
    - nur eine Firewall in Betrieb?
    - nur ein Antivirenprogramm in Betrieb?
    - den PC mal auf Schädlinge untersucht?
    - irgendwelche Freeware in letzter Zeit runtergeladen?
    - irgendwelche neuen Treiber in der letzten Zeit installiert?

    Mach uns mal ein Logfile Deines Systems. Wie das geht, erfährst Du hier:
    https://www.dirks-computerecke.de/hij...-anleitung.htm

  3. #3
    Avatar von andrea
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    Standard Probleme mit windows XP

    hallo johann,
    um ein logfile zu senden, brauch ich ein Hi Jack this?,ich habe dies herunter geladen, um es aber zu benutzen, muss ich es erst für 29 Pfund aus england erwerben?
    ich bin wirklich kein computerkenner,es reicht bei mir für solitär, ebey,
    e-mails, texte einfach verfassen,kopieren, drucken u.ä.,
    das empfohlene virusprogramm habe ich heruntergeladen u. auch gleich zum einsatz gebracht, es hatte auch ordentlich zu tun,es war auch das erste mal, dass ich ein antivirusprogramm benutzt habe,
    kannst du mir sagen,wenn ich unbedingt ein Hi Jack brauche, wo ich dieses herbekomme?

  4. #4
    Avatar von Johann Schmidt
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    Standard Re: Probleme mit windows XP

    Zitat Zitat von andrea
    um ein logfile zu senden, brauch ich ein Hi Jack this?,ich habe dies herunter geladen, um es aber zu benutzen, muss ich es erst für 29 Pfund aus england erwerben?
    Das Programm ist völlig kostenlos, Du mußt nur auf den Link zu Dirk`s Anleitung gehen, dann auf Seite 3 klicken und den Download anschließend machen.
    Im weiteren Verlauf das Programm nach Dirks`s Anleitung über Dein System laufen lassen. Ganz einfach! Das Ergebnis kannst Du hier ins Forum kopieren, dann können wir Dir sagen, wie es um Dein System bestellt ist.

    HiJackThis ist kein Antivirusprogramm, sondern scannt lediglich Dein System auf verseuchten ( Viren ) Befall.

    Teile uns mal mit, was Du bis jetzt überhaupt unternommen hast, um Dein System halbwegs sicher zu machen.
    Um Deinen Rechner sehr sicher zu machen brauchst Du nämlich:

    1. ein gutes Antivirenprogramm, das auch regelmäßig aktualisiert wird. ( täglich oder stündlich, z.B. )

    2. eine Firewall ( Router .-und/oder Desktopfirewall )

    3. ein Antispamprogramm

    4. ein Antispyprogramm, z.B. Webroot Spy Sweeper oder Spybot, sofern diese Programme nicht schon in einem Sicherheitspaket mit enthalten sind. Z. B. Kaspersky Security Suite

    Der Einsatz von gleichzeitig mehreren von diesen Programmen erhöht die Sicherheit keinesfalls, sondern bringt Dein System eher in große Schwierigkeiten, da diese sich dann gegenseitig blockieren.

  5. #5
    Avatar von andrea
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    Standard logfile

    Logfile of HijackThis v1.99.1
    Scan saved at 18:27:43, on 25.07.2006
    Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\WINDOWS\System32\alg.exe
    C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
    C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
    C:\Programme\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
    C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    C:\Programme\Spyware Doctor\sdhelp.exe
    C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\System32\RunDll32.exe
    C:\Programme\Lexmark 2300 Series\lxcgmon.exe
    C:\Programme\Lexmark 2300 Series\ezprint.exe
    C:\Programme\Ahead\InCD\InCD.exe
    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe
    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\ACD Systems\EN\DevDetect.exe
    C:\Browser Mouse\Browser Mouse\1.0\lwbwheel.exe
    C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
    C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe

  6. #6
    Avatar von Johann Schmidt
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    Standard

    ..schon mal positiv, Du hast zumindest keine ernsthaften Schädlinge an Bord.
    Dennoch meine Fragen mal beantworten:

    Zunächst mal:
    - alle Patches und Updates von Win XP auf dem wirklich aller neuesten Stand?
    - das Sicherheitspaket SP2 installiert?
    - nur eine Firewall in Betrieb?
    - nur ein Antivirenprogramm in Betrieb?
    - den PC mal auf Schädlinge untersucht?
    - irgendwelche Freeware in letzter Zeit runtergeladen?
    - irgendwelche neuen Treiber in der letzten Zeit installiert?

    Du brauchst nur Punkt für Punkt mit Ja oder Nein zu antworten


  7. #7
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    Standard antwort an johann

    hallo johann,

    - nein
    - nein
    - ja
    - ja,PE classic
    - ja, aber nur auf viren
    - ja, aber nur das antivirenprogramm
    - nein

  8. #8
    Avatar von Johann Schmidt
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    Andrea, lade Dir in jedem Fall mal das SP2 mit allen erforderlichen Updates die für Deinen Rechner wichtig sind, runter.
    Deshalb, weil viele neue Programme die Installation vom SP2 voraussetzen.

    Auch ist die Installation von Spybot sehr nützlich.

    https://www.chip.de/artikel/c1_artike...ml?tid1=&tid2=

  9. #9
    Avatar von andrea
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    hallo johann,
    sp 2 runterladen habe ich mehrmals versucht, ich komme auch zum download, aber es führt mich im kreis herum, es kommt eine andere seite
    u. dann noch eine, zum schluss bin ich wieder auf download u. es geht so weiter,
    xp AntiSpy habe ich jetzt schon mal auf meinem desktop, bekomme es aber nicht aktiviert, der comp. kann die datei nich finden

  10. #10
    Avatar von computerdirk
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    Hallöchen,

    was sind denn das eigentlich für Fehler die da auftreten? Erscheinen irgendwelche Fehlermeldungen, wenn ja welche sind das? Funktionieren einige Sachen nicht, wenn ja welche?

  11. #11
    Avatar von andrea
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    hallo dirk,

    das größte problem ist jetzt eigentlich nur noch, dass der com. unheimlich lange braucht, um hochzufahren u. auch sehr, sehr lange,
    um die seiten umzublättern u. überhaupt bei jeder ausführung
    außerdem hat mir der johann klar gemacht, dass ich kaum gegen schädlinge abgesichert bin

  12. #12
    Avatar von andrea
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    hallo dirk,

    was ich noch vergaß : auf dem bildschirm erscheint, dass die dateien mit unbekannten versionen ersetzt werden sollen, die orginalen versionen aber wieder hergestellt werden müssen ?

  13. #13
    Avatar von computerdirk
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    Hallöchen,

    wann erscheint diese Meldung denn?

  14. #14
    Avatar von Nikki
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    Kann es nicht sein, dass es mit der Hitze zusammenhängt, und dein Computer einfach nur runtertaktet? Dadurch dauert alles entsprechend länger.

    Schöne Grüße
    Nikki

  15. #15
    Avatar von Daddy
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    Standard Hallo Andrea, Hallo Forum!

    So wie du es Schilderst mit dem SP2 Update vermute ich einen Trojaner auf deinem Rechner (im kreis schicken).
    Lade dir von https://www.pctipp.ch/downloads/dl/26938.asp das SP2 herunter. Auf der Festplatte speichern. Dann von mcafee den McAfee AVERT Stinger -> ebenfalls abspeichern. Danndie Verbindung zum Netz unterbrechen, Stinger ausführen und anschliessend SP2 installieren.

    Wenn das nicht funktioniert speicher SP2 und Stinger auf CD (wenn möglich) oder auf ein anderes externes Medium und setz den Rechner neu auf. Bevor du das Internet einrichtest installierst du SP2!! ganz wichtig! Dann Internet einrichten und im IE unter extras auf Windows Update und den anweisungen folgen. Und zwar so lange bis kein Update mehr verfügbar ist.
    richte dir einen Benutzer ohne Administrative Rechte ein und nur mit diesem gehst du ins Internet.

    Übrigens ohne Antivirus und Firewall im Netz unterwegs?? Du solltest mal ab und zu Zeitungen lesen oder Fernsehen Es wird immer wieder gewarnt "nackt " ins Netz zu gehen. Bereits nach 5 Minuten kann es sein dass du nicht mehr allein auf dem Gerät arbeitest.

    Viel Glück und berichte uns über den vortgang.

    LG
    Daddy

  16. #16
    Avatar von andrea
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    hallo,

    ich danke euch für die professionellen tips, aber wie gesagt bin ich im umgang mit diesen dingen nicht sehr bewandert u. bekomme es auch nicht richtig hin, eure hilfen umzusetzen, darum werde ich mich ersteinmal ausklinken u. mir vor ort hilfe suchen

  17. #17
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    Standard probleme mit windows XP

    hallo,

    hatte gestern einen fachmann da, der ersteinmal die ganzen spiele meines sohnes gelöscht hat, da diese zu viel speicher wegnehmen,
    er hat das antivier repariert u. 2 stunden einiges geordnet u. repariert,das hauptproblem des langsamen hochfahrens des comp. besteht aber nach wie vor, er meint, das es an dem kleinen speicherplatz liegt,
    ich hatte aber noch nie mehr kapazität u. er hat immer wesentlich schneller gearbeitet, woran könnte dies nun noch liegen ?

  18. #18
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    moin,
    noch mal die Nachfrage, ob du auf der Windows-Update-Seite immer noch Probleme hast. Das kann daran liegen, dass du nicht den InternetExplorer zum Browsen nutzt sondern einen anderen ( Mozilla, Opera)??
    Hast du jetzt das SP2?
    Dein Fachmann hat doch sicher auch alle temporären Dateien gelöscht (Datenträgerbereinigung) und auch mal eine Defragmentierung durchgeführt?
    Wenn nicht, findest du beides am einfachsten über > Start>Zubehör>Systemprogramme.

  19. #19
    Avatar von Johann Schmidt
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    Du kannst auch mal in den Systemstart / Autostart gehen und dort die Programme deaktivieren die Du beim Start nicht unbedingt brauchst. Das beschleungt oftmals den Rechner.
    Falls Du gewisse Einträge nicht kennst, hier nachfragen.

    https://www.directupload.net/images/0...p/bsy55h38.jpg

    Auf das Bild ( Screenshot ) klicken, dann siehst Du es größer und auch wie man in den Systemstart kommt, um die Änderungen vorzunehmen.

    In dieser Reihenfolge vorgehen:

    Start > ausführen > msconfig eingeben und da den Haken von den Programmen entfernen, die nicht oder wenig benutzt werden.

  20. #20
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    hallo johann,
    das hatte ich schon das erste mal, als das problem auftrat, getan

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