Einlegen von CDs verursacht Systemabsturz
Einlegen von CDs verursacht Systemabsturz
Hi,
seit einiger Zeit habe ich Probleme mit dem CD-ROM Laufwerk. Sobald ich eine CD einlege, kommt es in 60% aller Fälle zu einem Systemabsturz. Dann bleibt mir nur noch die Möglichkeit den Laptop auszuschalten. Auf die Kombination Strg-Alt-Entf reagiert das System nicht mehr.
Hier noch einige Angaben: es ist ein Siemens Notebook mit Windows XP Professional, zur Zeit habe ich folgende Programme installiert
Adobe Acrobat Reader 6.0.2
Adobe Photoshop CS
Alcatech BPM Studio Professional
DIV X Player
HP Foto und Bildbearbeitung 2.0
Microsoft Encarta 2004
Microsoft Office Professional 2003
Musicmatch Jukebox
Nero Media Player
Nero 6 OEM
NeroVision Express 2 SE
Norton Antivirus 2005
Quick Time
Real Player
Power DVD
Shareaza Version 2.1.0.0
Win Zip
Win Rar
Ich hoffe, dass mir jemand helfen kann.
Vielen Dank im voraus.
Mfg Jonas
Für mal Hijackthis aus. Warscheinlich ist es ein Porgramm wie Nero das überwacht, ob neue CDs eingelegt werden.
Hi!
Erklär mir doch bitte mal etwas genauer, was du damit meinst.
Kenn mich da nicht so aus.
Danke
Jonas
Benutzer
seit: 07.01.2005
Beiträge: 12.171
Hallöchen,
mit HijackThis ist ein Tool gemeint mit dem man Windows auch unter die Haube schauen kann sozusagen. Das Programm bietet die Möglichkeit ein Logfile zu erstellen. Anhand dieses Logfile können wir dir schon etwas genauer sagen was auf deinem Rechner schief läuft...
Eine Anleitung und den Link zum Download des kostenlosen Tools gibt es unter: https://www.dirks-computerecke.de/hij...-anleitung.htm
Sevas,
ich hoffe ich habe alles richtig verstanden und gemacht.
Hier das Ergebnis meines Scans:
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 16:24:44, on 09.03.2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Programme\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Programme\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\Programme\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Programme\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\mm_tray.exe
C:\Programme\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Programme\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpobnz08.exe
C:\Programme\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe
C:\Programme\Microsoft Encarta\Encarta Enzyklopädie Professional 2004\EDICT.EXE
C:\Programme\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpoevm08.exe
C:\Programme\Hewlett-Packard\Digital Imaging\Bin\hpoSTS08.exe
C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programme\WinRAR\WinRAR.exe
C:\DOKUME~1\Jonas\LOKALE~1\Temp\Rar$EX00.282\Hijac kThis.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://de.geocities.com/cashlinkcash
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.at/
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programme\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Programme\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Programme\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programme\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Programme\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MMTray] C:\Programme\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\mm_tray.exe
O4 - Global Startup: hp psc 2000 Series.lnk = C:\Programme\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpobnz08.exe
O4 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c :\programme\google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: Im Cache gespeicherte Seite - res://c :\programme\google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C :\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Verweisseiten - res://c :\programme\google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Ähnliche Seiten - res://c :\programme\google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\j2re1.4.2_06\bin\npjpi142_06.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\j2re1.4.2_06\bin\npjpi142_06.dll
O9 - Extra button: Recherchieren - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Recherche-Assistent - {9455301C-CF6B-11D3-A266-00C04F689C50} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Encarta Researcher\EROPROJ.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O23 - Service: Adobe LM Service - Unknown owner - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Auto-Protect-Dienst (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Programme\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Programme\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Programme\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
Mfg und Danke
Jonas
Benutzer
seit: 07.01.2005
Beiträge: 12.171
Hallöchen,
also das Logfile ist sauber, keine Schädlinge oder ähnliches zu entdecken...
Hast du die Probleme mit Original-CDs oder nur mit gebrannten CDs oder spielt das keine Rolle? Schon mal die Optik des Laufwerks gereinigt?
Hi,
es spielt keine Rolle ob ich gebrannte oder originale Cds ins Laufwerk einlege. Es passierte mir schon bei jeder Art von Discs. Ein Bespiel wäre z.B. die Installation von Encarta. Als ich aufgefordert wurde die zweite Disc einzulegen und dies auch tat stürzte das System ab. Das gleiche Problem bei NHL beim einlegen der zweiten Disc.
Wie gesagt es passiert nicht immer aber vorwiegend dann wenn ein Programm auf das Laufwerk zugreift.
Reinigung habe ich bereits ausgeführt.
Mfg
Jonas
Ähnliche Themen
Von action123321 im Forum Windows 7
Antworten: 3
Letzter Beitrag: 22.11.2011, 04:09
Von DerTerror im Forum Windows XP
Antworten: 1
Letzter Beitrag: 20.12.2010, 16:06
Von shangy im Forum Windows 7
Antworten: 0
Letzter Beitrag: 12.07.2010, 19:24
Von Meera im Forum Festplatten und Laufwerke
Antworten: 3
Letzter Beitrag: 08.03.2010, 14:39
Von Michael im Forum sonstige Hardware
Antworten: 28
Letzter Beitrag: 22.10.2007, 18:48
Benutzer, die dieses Thema gelesen haben: 0
Derzeit gibt es keine Benutzer zum Anzeigen.