Internetverbingungs Probleme

Zuerst einmal solltest du uns sagen bei welchem Provider du welchen Vertrag hast. Da du anscheinend eine Fritze dein Eigen nennst, stelle bitte Screenshots von den DSL-Eigenschaften, den Ereignissen und dem Spektrum hier ein

Hallo,
ich bin bei Vodafon. Habe den Red Internet & Phone 250 Cable Tarif mit bis zu 250 Mbit/s Download und bis zu 25 Mbit/s Upload.
Ich habe leider wenig Ahnung von dieser Sache. Was meinst du mit DSL-Eigenschaften und dem Spektrum?
Unter Fritzbox->System-> Ereignissen gibt es für die Internetverbindung keine Fehlermeldungen.
Der DSL Speed Test verläuft gut.
Das Internet ist ja immer nur kurz weg, in unregelmäßigen Abständen.
Ich bräuchte eine Möglichkeit, um diese Unterbrechen ermal zu dokumentieren. Im Moment merke ich das ja nur, wenn ich genau in diesem Moment im Internet aktiv bin.

Aha, Du schreibst es gäbe keine Einträge über die Abbrüche? Trotzdem ist das Internet "weg"? Wie bist du denn mit dem Router verbunden? Weil es scheint, dass nicht die Internetverbindung an und für sich abbricht, eine Neusynchronisation würde dauern und würde auch verzeichnet werden, sondern die Verbindung entweder von deinem Rechner zum router oder vom Router zum Provider. Und anscheinend hast du Kabelinternet, und bei dem gibt es von Haus aus keine DSL-Eigenschaften, schon alleine, weil es eben Kabel und kein DSL ist. Und sollte es sich um ein Problem mit deiner Verbindung handeln, würde dir diese Dokumentation nur begrenzt helfen, nämlich dann, wenn die Fritzbox fehlerhaft wäre. WLAN beispielsweise ist dein Privatvergnügen. Was du aber definitiv hast sind die Kabel-Informationen, zu finden unter Internet - Kabel-Informationen, dort ist nach dem neuesten Firmwareupgrade bei mir auch das Spektrum zu finden

Ich würde sagen, die Leitung schaut sauber aus. Das Spektrum zeigt nichts Außergewöhnliches. Welche Fritzbox ist denn dein Eigen? Gemietet oder gekauft? Firmware aktuell? Schon einen anderen LAN-Port an der Fritzzbox ausprobiert? Hast du unter dem Reiter Kanäle viele unkorrigierbare Fehler?

Also man sollte schon wissen, ob man sie gekauft hat oder nicht. Und der Reiter Kanäle befindet sich gleich neben Spektrum. Die neueste Firmware ist das Fritz!OS 7,57

Also die Kanäle 1 und 2 weisen eine enorme Vielzahl unkorrigierbarer Fehler auf, und eine, meiner Meinung nach abstruse Anzahl korrigierbarer Fehler. Hier würde ich irgend eine Art Einstrahlung oder einen anderen Fehler vermuten.
Zur Erklärung: korrigierbare Fehler bedeuten, dass das angeforderte Datenpaket fehlerhaft ist, aber eben korrigiert werden kann. Unkorrigierbare Fehler bedeuten, dass dieses Datenpaket neu angefordert werden muss.
Ich rate dir Vodafone zu kontaktieren, und zwar SCHRIFTLICH und lege einen Ausdruck der Kanäle bei mit dem Hinweis auf die Anzahl fehler, denn ich halte das für nicht vertretbar. Die Adresse ist abhängig zum Wohnort, Hessen, BW und NRW haben andere Anschriften als die Allgemeine. Hierzu die Kontaktmöglichkeiten aus der Vodafone-Community: https://forum.vodafone.de/t5/Vodafon...e/td-p/1912292

Ich hoffe, ich konnte dir helfen, bitte halte uns auf dem Laufenden