Hallo,
mir ist es sehr oft passiert (und es passiert immernoch), dass meine Maus und Tastatur einfach ausgehen. Ohne den Disconnectton. Auf der Tastatur leuchten die Lämpchen auch noch. Das Licht der Maus leuchted auch noch. Ich muss meinen Computer per Knopfdruck nherunterfahren und wieder hochfahren damit Maus und tastatur wieder gehen. Ich habe selbst versucht die Stecker raus- und wieder einzustecken. Hat nichts genützt. Ich habe selbst versucht sie in die anderen Stellen zu stecken. Hat nichts genützt.
Ich habe Windows 10. Als ich den PC bekommen habe war es WIndows 7. Ich habe erst spät auf 10 gewechselt. Ich hatte immer nur 7 und 10. Mein Computer hat (vom Aufkleber abgelesen, weiß nicht ob es immer noch so ist) Intel Inside CORE i5 vPro.
Kann mir bitte jemand helfen? Es nervt mich und ich rege mich immer darüber auf.
Wie sind denn die Geräte mit dem Computer verbunden? Ok, ich bin mir ziemlich sicher, dass zumindest die Maus am USB hängt. Vielleicht ist dort der Fehler zu suchen? Weil ja beide Eingabegeräte nicht mehr wollen.
Damit ist gemeint, wenn du mehrere USB-Anschlüsse unterschiedlicher Standards hast werden entweder unterschiedliche Kanäle oder gleich unterschiedliche Controllerchips verwendet, und jeder benötigt einen separaten Treiber, um zu funktionieren. Nun kann es durchaus geschehen, dass diese Treiber fehler aufweisen, die normalerweise nicht zum Tragen kommen, sich aber durchaus in dem Fehlerbild äußern können, dass du beschreibst wenn beide Geräte am selben Kanal oder Controller hängen. In deinem falle würde die generelle Stromversorgung über USB noch dunktionieren, aber es wäre der Datenkanal gestört
Bei mir ist es so ähnlich wie auf diesem Bild. https://img.ebay-kleinanzeigen.de/api/v1/prod-ads/images/97/97498b12-28a7-490a-a568-ef11af21819b?rule=$_59.JPG
Meien Maus und Tastatur hänhen einzeln jeweil drin. Somit sind 2 von 4 belegt.
Und? Da geht ein kleines Käbelchen vom Gehäuse zum Board und alle vier Anschlüsse des Gehäuses, und damit auch deine Maus und Tastatur, hängen an einem vom Board. Mein Trackball hängt schon mal an der Rückseite, und meine Tastatur an der Tastaturschnittstelle
Ich bin kein Reparaturexperte und ich habe deinen Rechner nicht vor mir stehen, daher kann ich höchstens vermuten, aber nicht mit Gewissheit sagen, was kaputt ist. Du kannst ja mal deine Maus und die Tastatur hinten anstecken, am Board (sollte eigentlich möglich sein) und schauen, ob es dann immer noch passiert. Du kannst auch mal die USB-Treiber aktualisieren. Dabei kann ich dir nicht helfen, denn bislang hast du nicht gesagt, um was für einen Rechner es sich handelt, so dass ich auch nicht herausfinden konnte, welches Board mit welchen Chips und demzufolge welchen Treibern es sich handelt, die du brauchst.