Guten Abend zusammen
Und zwar hab ich das Problem das ich auf meinem pc (win10) keine Tastatur mehr
In den Eigenschaften steht „dieses Gerät kann nicht gestartet werden, da dessen Konfigurationsinformationen(in der registry) unvollständig oder beschädigt sind (Code 19)
Das Problem trat nach der Installation von Kaspersky auf bzw. Nach dem ersten scans
(Weiß ich leider nicht genau weil ich die Tastatur zwischendurch nicht genutzt hab)
Vorher funktionierte sie einwandfrei
Auch an anderen usb ports das gleich Problem und genau so mit anderen Tastaturen
Ich habe bereits einmal die Treiber deinstalliert und neu installiert aber keine Chance Problem bleibt bestehen
Ich hoffe mir kann jemand helfen oder hatte das gleiche Problem bin langsam echt am verzweifeln
Zwei Möglichkeiten:
- Tastatur defekt. Nach Möglichkeit an einem anderen Rechner auf Funktion testen
- Kaspersky funkt irgendwie rein. Würde auch zu der Fehlermeldung passen. Auf Kaspersky kann unter Windows 10 getrost verzichtet werden, der hauseigene Windows Defender ist mittlerweile genauso gut
Tastatur funktioniert nicht mehr (Kaspersky?!)
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