Fehlermeldung nicht zu beseitigen

2Antworten
  1. #1
    Avatar von knut78
    knut78 ist offline
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    Standard Fehlermeldung nicht zu beseitigen

    Hallo Liebes Forum,

    mein Vater hat ein Problem mit seinem Rechner, und zwar kommt immer wieder eine Fehlermeldung, es scheint um folgende Datei zu gehen: vc32loader.dll
    Die Fehlermeldung erscheint hauptsächlich beim starten des Mailprogrammes (Incredimail) und von Firefox.
    Einen Screenshot der Fehlermeldung habe ich versucht, an die Nachricht anzuhänge, ich hoffe das Bild ist dabei.
    Ich habe den Verdacht, daß das irgendein Trojaner ist oder sowas in der Art, aber ich konnte mit Antivir das Problem nicht in den Griff bekommen.

    Kann da vielleicht jemand einen Rat geben? Müssen wir Windows neu installieren? Oder kann man das noch irgendwie noch retten?

    Vielen dank schonmal

    Gruß
    - Knut -
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  2. #2
    Avatar von Bernard Sheyan
    Bernard Sheyan ist offline

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    Hast du dir schon mal malwarebytes Antimalware heruntergeladen und ausgeführt? Was für ein Virenschutzprogramm hast du?

  3. #3
    Avatar von Q-Max
    Q-Max ist offline

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    Das ist auf jeden Fall ein Fall für den Malwarescanner.
    Da könnte mittlerweile auch noch mehr sein.
    Installiere dir mal malwarebytes und schau ob du die Datei damit weg bekommst.

    LG

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