Hallo,
ich kam letztens auf die Idee, meinen Laptop zu formatieren und habe dafür die Funktion von Windows 8.1 unter den PC-Einstellungen benutzt. Seitdem ich das gemacht habe, bekomme ich fast täglich einen Bluescreen, bisher immer, wenn ich im Spiel bin. Die Fehlermeldung ist immer irql_not_less_or_equal oder system_service_exception. Ich habe schon mehrere Treiber installiert, weil ich denke, dass das ein Treiberproblem ist. Habe mir Treiberaktualisierungsprogramme gedownloadet und habe sie dort aktualisieren lassen. Habe mir speziell für diesen PC den Audio-, Wlan- und Chipsatztreiber geholt, aber es hat bisher nicht geholfen. Ich weiß nicht mehr, an was es sonst liegen kann, deswegen schreibe ich hier ins Forum.
Ich habe einen Acer Aspire V3 - 772g.
Ich hänge hier eine zip-Datei an, wo die sachen drinstehen müssten, die gebraucht werden. Ich kenne mich leider nicht so gut aus, ich kann aber gerne nachliefern.
Ich hoffe, ihr könnt mir bei dem Problem helfen.
das sieht in der Tat nach einem Treiberproblem deiner Grafikkarte aus. Was mich interessieren würde, was hast du denn formatiert?
Es klingt so, als ob du dein Betriebssystem neu installieren wolltest, oder?
Und was für einen Grafikkartentreiber hast du installiert?
Vllt. hast du eine neuere/ältere Version deines Treibers erwischt, welche Fehler verursacht. Welchen Treiber hast du denn gewählt? Den von Nvidia oder den von Intel: Acer Aspier V3 772G Treiber?
Ich habe mir jetzt die Mühe gemacht und habe alle Treiber installiert, die auf der Acer-Homepage für den PC zu finden sind. Ich hab den Bluescreen seitdem fast nicht mehr, jedoch kam heute die Meldung SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32k.sys). Es scheint also, dass ein Teil des Problems behoben ist, oder dass ein neues erschienen ist.
Zum Thema Grafiktreiber habe ich von NVidia Geforce Experience den neusten Treiber installiert (wobei seit ein paar Tagen der neuste Treiber sich nicht installieren lässt) und den Mainboard-Treiber ist auch aktuell.