ich habe mir was über HoH bestellt die Wahre hatte einen Mangel und ich habe vor sie umzutauschen. HoH schreibt das sie die Versandkosten übernehmen nur finde ich das Retourenformular nicht es wurde mir weder per Mail noch per Post mit der Wahre zugesandt. Kennt sich da war mit HoH aus?
PS: Ich konnte den telefonischen Kundensupport heute nicht erreichen deshalb frage ich hier.