Ich habe mir kürzlich ein Netbook gekauft, auf dem Win7 HP vorinstalliert sein sollte, und auch der Win7 Product Key mitgeliefert wurde. Als ich diesen bei der ersten Inbetriebnahme eingab, wurde angezeigt, dass er nicht funktioniert.
Der Lizenzvertrag beginnt mit den Worten: Vielen Dank, dass Sie sich für Windows 8 Pro entscheiden haben...
Liegt das Problem nun darin, dass Win 8 auf dem Gerät installiert ist, und dazu irrigerweise ein falscher Product Key geliefert wurde?
Und noch wichtiger: was kann man dagegen tun?
Danke für die schnelle Antwort!
Das habe ich bereits getan, allerdings bietet mir der Verkäufer nur an, dass Produkt zurückzunehmen.
Ist das dann meine einzige Möglichkeit?