Frau braucht unbedingt Hilfe_PC plötzlich viel zu langsam

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  1. #1
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    Standard Frau braucht unbedingt Hilfe_PC plötzlich viel zu langsam

    Hallo an Euch Experten , da ich nicht so mega gute kenntnisse in der welt des pcs habe, hoffe ich auf eure hilfe.

    seit gestern läuft mein pc äusserst langsam und ich habe dieses check gemacht.

    Logfile of HijackThis v1.99.1
    Scan saved at 14:07:35, on 07.01.2006
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccApp.exe
    C:\Programme\Logitech\iTouch\iTouch.exe
    C:\Programme\Musicmatch\Musicmatch Jukebox\mm_tray.exe
    C:\Programme\Musicmatch\Musicmatch Jukebox\mmtask.exe
    C:\Programme\Logitech\MouseWare\system\em_exec.exe
    C:\Programme\QuickTime\qttask.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccProxy.exe
    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
    C:\Programme\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
    C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
    C:\Programme\Telekom\Eumex 504PC USB\Capictrl.exe
    C:\Programme\WinZip\WZQKPICK.EXE
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
    C:\Programme\TELEDAT\WCOM\SYSTEM\ccui.exe
    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
    C:\Programme\TELEDAT\WCOM\SYSTEM\ccsrv.exe
    C:\Programme\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
    C:\Dokumente und Einstellungen\Anke Lammers\Eigene Dateien\HijackThis.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.t-online.de/
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://de.rd.yahoo.com/customize/ie/def ... w.yahoo.de
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://de.rd.yahoo.com/customize/ie/def ... earch.html
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://de.rd.yahoo.com/customize/ie/def ... w.yahoo.de
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = https://de.rd.yahoo.com/customize/ie/def ... w.yahoo.de
    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
    O2 - BHO: CNisExtBho Class - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
    O2 - BHO: CNavExtBho Class - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Programme\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
    O3 - Toolbar: Web assistant - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
    O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Programme\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
    O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Programme\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
    O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Programme\Yahoo!\Companion\Installs\cpn1\yt.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE NvQTwk,NvCplDaemon initialize
    O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
    O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccApp.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [URLLSTCK.exe] C:\Programme\Norton Internet Security\UrlLstCk.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
    O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
    O4 - HKLM\..\Run: [zBrowser Launcher] C:\Programme\Logitech\iTouch\iTouch.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Utility] Logi_MwX.Exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Easy-PrintToolBox] C:\Programme\Canon\Easy-PrintToolBox\BJPSMAIN.EXE /logon
    O4 - HKLM\..\Run: [routcnf] C:\Programme\Telekom\Eumex 504PC USB\routcnf.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [MMTray] "C:\Programme\Musicmatch\Musicmatch Jukebox\mm_tray.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [mmtask] "C:\Programme\Musicmatch\Musicmatch Jukebox\mmtask.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programme\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
    O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] "C:\Programme\Yahoo!\Messenger\ypager.exe" -quiet
    O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Programme\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
    O4 - Startup: Trillian.lnk = C:\Programme\Trillian\trillian.exe
    O4 - Global Startup: Adobe Reader - Schnellstart.lnk = C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
    O4 - Global Startup: CAPIControl.lnk = ?
    O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programme\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
    O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Programme\WinZip\WZQKPICK.EXE
    O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint - Drucken - res://C:\Programme\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html
    O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint - Schnelldruck - res://C:\Programme\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html
    O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint - Vorschau - res://C:\Programme\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html
    O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint - Zu Druckliste hinzufügen - res://C:\Programme\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html
    O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
    O9 - Extra button: Messenger - {4528BBE0-4E08-11D5-AD55-00010333D0AD} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\Common\yhexbmesde.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Yahoo! Messenger - {4528BBE0-4E08-11D5-AD55-00010333D0AD} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\Common\yhexbmesde.dll
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
    O10 - Broken Internet access because of LSP provider 'spacklsp.dll' missing
    O16 - DPF: Yahoo! Gin - https://download.games.yahoo.com/games/c ... /nt1_x.cab
    O16 - DPF: Yahoo! Literati - https://download.games.yahoo.com/games/c ... /tt4_x.cab
    O16 - DPF: Yahoo! Pyramids - https://download.games.yahoo.com/games/c ... pyt1_x.cab
    O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
    O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccProxy.exe
    O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
    O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
    O23 - Service: Norton AntiVirus Auto-Protect-Dienst (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Programme\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
    O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
    O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Programme\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
    O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
    O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
    O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
    O23 - Service: T-Online DSL-Manager (TODslService) - T-Systems International GmbH - C:\Programme\T-Online\DSL-Manager\TODslSvc.exe

    Hoffe ihr könnt damit was anfangen und mir weiterhelfen. ich habe das mit dem programm hijackthis gemacht und habe noch zusätzlich das programm spybot search&destroy , aber die ergebnisse die da kommen, sagen mir nicht wirklich was vielleicht kann einer von euch mir alten frau helfen wäre super lieb.

    grüsse colleen

  2. #2
    Avatar von El Supremo
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    Standard

    die logfile ist so eindeutig, da trau sogar ich mich ran...
    fixe einfach folgenden eintrag:
    Code:
    O10 - Broken Internet access because of LSP provider 'spacklsp.dll' missing

  3. #3
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    Standard verstehe nur böhmische dörfer :-))

    hallo el supremo, lieben dank für deine antwort.also du hast es echt mit einer älteren frau zu tun ist deine antwort nun mehr positiv oder mehr negativ ? vielleicht kannst du es mir kurz erklären. tja tja frauen und pc grüsse colleen

  4. #4
    Avatar von computerdirk
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    Hallöchen,

    also diesen Eintrag darfst du nicht mit dem Tool HijackThis fixen, ansonsten funktioniert dein Internet danach nicht mehr richtig... Bitte verwende dazu das Tool LSP-Fix:

    Download und Anleitung unter folgendem Link:

    https://www.cexx.org/lspfix.htm

  5. #5
    Avatar von El Supremo
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    Zitat Zitat von computerdirk
    also diesen Eintrag darfst du nicht mit dem Tool HijackThis fixen, ansonsten funktioniert dein Internet danach nicht mehr richtig... Bitte verwende dazu das Tool LSP-Fix:
    scheisse, die logfile sah so einfach aus....

    Zitat Zitat von irland_colleen
    ist deine antwort nun mehr positiv oder mehr negativ ?
    tja...negativ ist, dass du dir was eingefangen hast. positiv, das du jetzt weisst, was du dir eingefangen hast. negativ ist wiederum, dass ich dir den falschen tipp zum beheben gegeben habe...aber das hat dirk inzwischen ja korrigiert (positiv).
    in der bilanz: 2x negativ, 2x positiv....

    oder worauf wolltest du heraus?

  6. #6
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    Standard

    hallo ihr beiden,, lieben dank für eure hilfe. frau hat natürlich schnell gehandelt und den falschen tipp zuerst ausgeführt . danach dann den richtigen tipp. männer ihr habt mich verwirrt . ich habe inzwischen eine interessante seite gefunden, wo man als komplett doofer laie wie ich einer bin, das auch testen kann https://www.hijackthis.de/de da hat er mir inzwischen gemeldet, dass alles in ordnung ist. und wieso ist der internetaufbau immer noch so langsam,obwohl ich auch defragmentiert hat

    grüsse colleen

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