Guten Morgen,
ich habe Probleme mit meinen Laserdrucker, den ich letzte Woche mir gekauft habe unter Windows 7, die dem Drucker mitgelieferte CD lässt sich unter Windows 7 gar nicht installieren, jetzt habe ich mir im Internet die Software herruntergeladen, drucken geht super und mun mein Problem, ich finde nicht herraus wie ich etwas einscannen kann auf dem Computer mit der Software.
Ich habe von HP diese Software herruntergeladen: HP Color LaserJet CM1312 MFP Series Full Solution AM-EMEA1
Wer kann mir weiterhelfen?
MFG Andreas Schambeck
Moin,
ich kenne nur eine allgemeine Bedingung:
Man soll erst die Software bzw. den Treiber installieren und an einer Stelle die Aufforderung abwarten um den Drucker anzuschließen.
Ob das bei deinem Drucker auch so ist, kann ich nicht sagen.
Das Problem scheinen aber viele zu haben. Ich habe diesen Dialog bei 'Supportnet' gefunden, vielleicht hilft dir das auch weiter: Windows 7: HP Solution Center unter Windows 7 - Probleme