Vodafone verarsche ???

3Antworten
  1. #1
    Avatar von Semmen
    Semmen ist offline
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    Standard Vodafone verarsche ???

    Vodafone hat mich gestern angerufen und meinten, dass ich ein Handy als Geschenk bekomme wegen meiner Kundentreue von 7 Jahren.

    Am nächsten Tag bekomme ich eine SMS von Vodafone, wo sie meinen: Wie gewünscht haben wir ihren Tafrif zum 13.10.10 auf Vodafone Internet Superflat geändert.

    WAS SOLL DER MIST !!!!!

    Die haben gar nicht von so einem Tarif gemeinnt, ich habe sie extra noch gefragt, dass ich das Handy als Geschenk bekomme wenn ich den Vertrag verlängern lasse und dass ich weiterhin wie gewohnt den gleichen Preis bezahle.

  2. #2
    Avatar von Spyx
    Spyx ist offline

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    Du kannst innerhalb von zwei Wochen schriftlich Widerspruch einlegen (am besten per Einschreiben mit Rückschein).

  3. #3
    Avatar von noname
    noname

    Standard Nie wieder Vodafone

    Hallo,

    ja, innerhalb 14 Tagen kannst du wiedersprechen. Du kannst dich auch an die Verbraucherzentrale wenden. Schade, dass Vodafone so auf Kundenfang aus sind.

    Ich bekam auch oft Werbung per SMS von Vodafone über diverse Angebote. Hatte nur eine Prepaid-Karte, da ich mein Handy wenig nutze. Nun bin ich ganz von Vodafone weg und habe den Handynetzanbieter gewechselt.

    Grüße,
    Bernd

  4. #4
    Avatar von Q-Max
    Q-Max ist offline

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    Ich denke mal das das nicht von Vodafone kommt, sondern von den sogenannten Partneragenturen. Die haben öfter mal solche Dinger drauf, die verkaufen auch 80-jährigen Internetflatrates fürs Handy.....Vodafone kriegt dann den Ärger und muss das wieder richten.

    Diese Späße hast du aber bei allen Providern, ist kein Wunder, ich hab letztens mal mitbekommen was diese Partneragenturen mit ihren Vertriebsleuten so treiben. Das ist fast schon Sklavenhandel.....

    Aber mal ehrlich. Wie kann man glauben das einem ein Unternehmen wie Vodafone ein Handy ohne Gegenleistung schenkt ? Bisschen arg naiv.....

    LG

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