Skype meldet sich nicht an

05.10.2010, 16:05

Hi,

ich habe ein neues Notebook von Asus mit Win 7 Proff 64.
Habe das neuste Skype istalliert. Wenn ich ich mich ganz normal anmelden will lädt es ein bisschen, wie bei normaler Aneldung, und auf einmal kommt wieder der Willkommens/Anmeldebereich mit einer Fehlermeldung (Bild) ,Benutzer und Passwort stimmt, auf meinem 2. PC unter XP geht es. Kann es an der 64 bit Version liegen?

05.10.2010, 16:18

Deinstalliere Skype und installiere es noch einmal neu.

05.10.2010, 16:30

Sorry hatte ich vergessen zu erwähnen, das habe ich auch schon versucht.

05.10.2010, 16:37

Es gibt einmal diesen Artikel in der offiziellen Skype-Hilfe:
https://support.skype.com/de/faq/FA5...s-kann-ich-tun

Sollte das nicht funktionieren, dann wende dich an den Kundendienst:
Skype Kundendienst - Skype Community

06.10.2010, 13:25

Hi,
danke der Skype Support hat mir geholfen, musste einstellen das in den Skype Installationsordner alle versteckte Dateien angezeigt werden und dann den Ordner mit dem selben Namen wie mein Benutzername löschen, dann ganz normal bei Skype anmelden und es ging.

Gruß Markus

06.10.2010, 16:14

Danke für die Rückmeldung.

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