Bildschirm Maus und Tastatur gehen aus!

13Antworten
  1. #1
    Avatar von darie05
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    Standard Bildschirm Maus und Tastatur gehen aus!

    Hallo,
    ich hoffe hier auf neue Ideen zur Eingrenzung meines Fehlers!

    Mein PC: Acer Aspire M5300
    6GB RAM
    ATI HD 5750
    Windows 7 64Bit
    ca 4 Wochen alt!

    Der PC läuft über Stunden ohne Probleme und plötzlich bekommt der Bildschirm kein Signal mehr...zusätzlich geht noch das Licht an Maus(USB) und Tastatur(USB) aus. Der PC bleibt aber an...! Abhilfe schafft nur das Ziehen des Netzsteckers.

    was ich schon getestet habe:

    -Bildschirm über HDMI und DVI angeschlossen
    -2 Bildschirme gleichzeitig angeschlossen (einer HDMI der andere DVI)

    -verschiedene Tastaturen und Mäuse angeschlossen
    (interessant ist das USB Maus und Tastatur aus gehn, PS/2 Maus und Tastatur aber nicht, wenn beides im gleichen Testlauf angeschlossen ist)
    -auch erneutes stecken der Geräte erweckt sie nicht zum Leben
    -Front-USB und USB auf der Rückseite bringen das gleiche Problem
    -eine USB-Festplatte(ohne externe Versorgung) läuft ohne Probleme an, wärend das Problem auftritt. (am gleichen PORT wo die Maus kein Lebenszeichen zeigt)

    -habe geprüft ob die Hardware richtig steckt (Grafikkarte,RAM,Lüfter,Stromkabel,Festplatte)

    -habe versucht den Fehler zu reproduzieren ohne Erfolg
    -habe mit prime95 die CPU getestet - problemlos
    -habe mit Furmark die Grafikkarte getestet - problemlos
    -beides Zusammen über 20 min ohne Probleme

    PC auf Werkseinstellungen zurück gesetzt - ohne Veränderung des Problems

    Update:

    der PC ist im Windows Ereignisprotokoll genau alle 2 Tage abgestürzt(mehr steht da leider nicht)
    zusätzlich habe ich jetzt bemerkt das der Windows Updater nicht funktioniert...jetzt läuft er und installiert erstmal 40 wichtige Updates!

    -melde mich wenn der Fehler bestehen bleibt
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  2. #2
    Avatar von Q-Max
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    Mach mal bitte ein Chipsatzupdate für dein Motherboard.

    LG
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  3. #3
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    danke für die schnelle antwort!

    aber wo bekomm ich heraus welchen Chipsatz ich habe bzw wo lad ich den "Treiber"?
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  4. #4
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    Damit:

    https://www.eforum.de/sisoftware_sand...ls_t10401.html

    kannst du die Hardware deines Rechners auslesen.

    Die Treiber findest du dann auf der Herstellerseite.

    LG
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  5. #5
    Avatar von darie05
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    Ok hab ich gemacht! siSoftware Sandra sagt mir das der Chipsatz ATI(AMD)RX790 GFX SingleSlot heißt, aber auf der AMD Seite find ich irgendwie nur Grafiktreiber!
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  6. #6
    Avatar von Q-Max
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    Das ist auch nicht richtig. du musst nach der Bezeichnung des Mainboards suchen und damit auf die Herstellerseite.

    LG
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  7. #7
    Avatar von darie05
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    FRX780M von Acer

    aber die Seite is auch ned viel besser...hier muss ich direkt mein PC auswählen

    Acer Aspire M5300 und dort unter Windows 7 64bit gibt es nur einen Audio Treiber und sonst nix

    ...bin bald am Verzweifeln
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  8. #8
    Avatar von Q-Max
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    Das updaten hat auch nicht geholfen ?

    LG
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  9. #9
    Avatar von darie05
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    Das wird der Langzeittest zeigen...das Problem tritt bisher nur alle 2 Tage auf
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  10. #10
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    Fertig Pc´s sind so gebaut das sie ohne Probleme laufen sollten.

    Es gibt nur eine Sache die du machen solltest: Pc zurück bringen!

    Da der Pc erst 4 Wochen alt ist müste es kein Problem geben.
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  11. #11
    Avatar von Q-Max
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    Fertig Pc´s sind so gebaut das sie ohne Probleme laufen sollten.
    deshalb brauchte er auch nur 40 Updates von Windows.......

    und es ist manchmal so das sich bestimmte Hardwarekompnenten nicht ohne Systemtreiberupdates für das Board verstehen wollen. Deswegen ist der Rechner immer noch in Ordnung...

    LG
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  12. #12
    Avatar von KleinrDrache19
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    Wie gesagt sollten^^

    Ob sie es machen steht auf nen anderen Blatt.

    Aber ich hoffe das du mir zustimmst das es das beste wäre den PC wieder zurück
    zu bringen.


    Gruß K.D.

    edit: Natürlich nur wenn der Pc nach den Updates immer noch nicht läuft.
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  13. #13
    Avatar von darie05
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    tja nun 2 tage später ist das Problem wieder aufgetreten....
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  14. #14
    Avatar von RhymenAndy
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    Ich hab das auch das passiert bei mir 1mal in der woche!
    Ich mache den Bildschirm einmal aus und dann wieder an und dann läuft alles wieder...
    keine ahnung was das soll... hatte meinen rechner formatiert alles aber da war nichts mit besserung...
    Komm ehh neues Mainboard, GraKa, Ram, CPU rein

    Ich muss dazu sagen ich hab Win Vista
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