Acer Garantie

11Antworten
  1. #1
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    Standard Acer Garantie

    Hallo, ich hoffe ich bin an der richtigen Stelle...
    Auf meinem 8 Monate jungen Rechner von Acer sind noch 4 Monate Garantie.
    Handelt es sich bei fehlerhaften Sektoren auf der Festplatte um einen Garantiefall? (Wie kann man fehlerhafte Sektoren vermeiden?)
    Wenn ja, wird dann mein PC mit einer neuen Festplatte zurück geschickt und werden die Programme und das Betriebssystem neu aufgespielt oder bekomme ich einen ganz neuen PC?
    Der PC:
    - iNtel Core i5 750 2.66 GhZ
    - 4Gb Arbeitsspeicher
    - 1Tb Festplatte
    - nVidia GeForce Gt220
    - Windows 7 Home Premium 64bit

    Ich hoffe ihr könnt mir hier schnell weietrhelfen.

  2. #2
    Avatar von MacBemme
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    Ich denke diese Fragen kann dir nur der Acer SUpport 100% beantworten.

    LG

  3. #3
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    Dann schreibt doch einfach, was ihr euch am ehesten Vorstellen könnt!

  4. #4
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    AFAIK kann man da die Festplatte sogar selber reparieren... Mit ner Software.

    Kannst du denn noch drauf zugreifen?
    Dann würde ich vor dem einschicken die Daten sichern, ansonsten werden dich sicher nur die Festplatte austauschen!

    Aber ruf halt mal bei Acer an, ob du überhaupt da den ganzen PC senden musst.

    LG

  5. #5
    Avatar von Q-Max
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    Wenn du den PC einschickst und Acer die Festplatte tauscht, bekommst du den Rechner so wieder wie du ihn ursprünglich gekauft hast.

    Auf deine eigenen Daten und Programme nimmt keiner Rücksicht, die sind weg!

    Wie viel defekte Sektoren hast du denn ?

    Werden die immer mehr ?

    LG

  6. #6
    Avatar von Windows7Laie
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    Keine Ahnung ich war in einem Computerfachladen, die haben gesagt die Festplatte enthält fehlerhafte Sektoren...
    Wenn ich meine Tastatur mit einschicke, wird sie dann auch ersetzt? Denn bei der Tastatur fehlt die A-Taste.

  7. #7
    Avatar von MacBemme
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    Hat die schon immer gefehlt?
    Ist das auf einen Produktionsfehler zurück zu führen?

    LG

  8. #8
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    Nein, beim Waschen ist sie durch den Abfluss verschwunden

  9. #9
    Avatar von Kerox
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    Wie denn beim Waschen?!

  10. #10
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    Alle Tasten ins Waschbecken gelegt, ausversehen Wasser zu lange aufgedreht und dann ist die A-Taste durch das kleine Loch, welches verhindert dass das Wasser überläuft, verschwunden!
    Aber mir gehts eig nur darum, wenn ich alles einschicke -Mit der Tastatur- ist dann keine Garantie mehr auf dem PC, weil an der Tastatur was fehlt?
    Denn die A-Taste ist eigentlich egal, ich habe eine neue Tastatur.
    Muss ich überhaupt die Tastatur mit einschicken?

  11. #11
    Avatar von Kerox
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    Naja, also normalerweise schickt man Alles mit ein.
    Aber wie schon mehrfach gesagt: Frag einfach nach!
    Ich denke hier ist keiner vom Acer-Support. Das kann dir keiner dann sagen.

  12. #12
    Avatar von Windows7Laie
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    Ok werde ich machen!
    Danke für euren Rat.

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