Ungelesene Mails bei GMX nach Umstellung weg

8Antworten
  1. #1
    Avatar von ronzo
    ronzo ist offline
    Themen Starter

    Title
    Benutzer
    seit
    11.08.2009
    Beiträge
    319

    Standard Ungelesene Mails bei GMX nach Umstellung weg

    Hallo,

    seit der Umstellung von GMXPRO in GMXFREE fehlt mir der Ordner "Ungelesene Mails". Leider kriege das Problem nicht behoben. Ich wollte am Support eine Mail schreiben, aber der Support hat ja nicht mal eine Mail Adresse, sondern nur ne Telefon und die ist kostenpflichtig.

    Weiss einer wie ich das Problem beheben kann?

  2. #2
    Avatar von schmidtchen
    schmidtchen ist offline

    Title
    Moderator
    seit
    07.08.2005
    Ort
    Schleswig-Holstein
    Beiträge
    9.272

    Standard

    Moin,
    bist du denn bisher immer zu GMX gegangen um die Mails zu holen oder zu lesen?

  3. #3
    Avatar von ronzo
    ronzo ist offline
    Themen Starter

    Title
    Benutzer
    seit
    11.08.2009
    Beiträge
    319

    Standard

    Jein, ich habe ein E-Mail Client, der die Mails abruft, aber wenn ich mal unterwegs bin oder auf Arbeit bin gehe immer direkt bei GMX rein und da kann ich denn keine neuen Mail abrufen, weil dieser Ordner fehlt.

    Es ging aber vorher immer alles einwandfrei.

  4. #4
    Avatar von schmidtchen
    schmidtchen ist offline

    Title
    Moderator
    seit
    07.08.2005
    Ort
    Schleswig-Holstein
    Beiträge
    9.272

    Standard

    Moin,
    dann bleibt dir wohl nichts anderes übrig, dich direkt an GMX zu wenden.
    Die haben wohl für die zahlungsbereiten Kunden einen Extra-Safe und für das gewöhnliche (Schnorrer-)Volk nur 'nen Pappkarton.
    Im Impressum stehen aber Anschrift, Mail und Telefonnummer:
    GMX GmbH
    Sitz: Frankfurter Ring 129, 80807 München
    Telefonnummer: 089/14 339 0
    E-Mail: gmx@gmx-gmbh.de
    Amtsgericht München HRB 144261
    USt-IdNr.: DE813513355

    Geschäftsführer: Eva Heil, Markus Huhn

    GMX Internet Services GmbH
    Sitz: Frankfurter Ring 129, 80807 München
    Telefonnummer: 089/14 339 0
    E-Mail: gmx@gmx-gmbh.de
    Amtsgericht München HRB 147829
    USt-IdNr.: DE219138978

  5. #5
    Avatar von ronzo
    ronzo ist offline
    Themen Starter

    Title
    Benutzer
    seit
    11.08.2009
    Beiträge
    319

    Standard

    Denn kommt diese MAIL ZURÜCK

    Anrufen will ich nicht, viel zu teuer.


    vielen Dank für Ihre Nachricht.

    Bitte haben Sie Verständnis, dass wir an dieser Stelle leider nicht persönlich auf Ihre E-Mail antworten können.
    Beachten Sie bitte, dass Supportanfragen, Kündigungen und Widerrufe, die Sie an diese Adresse schicken, nicht bearbeitet werden und keine Rechtsgültigkeit haben.

    Hier finden Sie Ihren richtigen Ansprechpartner:

    Kundenservice: GMX - Mein GMX
    Stellenangebote: Kommunikation ist Zukunft - kommen Sie mit? - Karriere bei GMX
    Presseservice: Presse - Presse bei GMX
    Über GMX: Willkommen bei GMX - GMX GmbH bei GMX
    Werben auf GMX: United Internet Media: Home

    Wir wünschen Ihnen viel Spaß und gute Kommunikation mit GMX.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Ihr GMX Team

    GMX Service-Hotline

    Deutschland: 0900 / 1000 877 (1,86 Euro/Min. Festnetz Dt. Telekom, Mobilfunkpreise ggf. abweichend)

    Österreich: 0900 / 973 073 (1,80 Euro/Min., Mobilfunkpreise ggf. abweichend)

  6. #6
    Avatar von Uelik
    Uelik ist offline

    Title
    Benutzer
    seit
    13.07.2009
    Ort
    3612 Steffisburg - Schweiz
    Beiträge
    713

    Standard

    Lol geiler E-Mail-Responder

    Beim E-Mail-Client mal bei den Konten die Einstellungen anschauen, dann auf Erweitert oder Sicherheit (weiss nicht genau) und danach "Die Nachrichten beim Abrufen auf dem Server belassen" anwählen.

  7. #7
    Avatar von ronzo
    ronzo ist offline
    Themen Starter

    Title
    Benutzer
    seit
    11.08.2009
    Beiträge
    319

    Standard

    Nein, das hat nichts mit abrufen der E-Mails zu tun. Muss ein Systemfehler sein.

  8. #8
    Avatar von Q-Max
    Q-Max ist offline

    Title
    Moderator
    seit
    19.05.2008
    Ort
    Laatzen bei Hannover
    Beiträge
    11.775

    Standard

    Ohne den Support anzurufen wirst du aber nicht weiterkommen.

    Ist doch klar das sie sich das teuer bezahlen lassen. Dafür hast du ja auch den Mailaccount kostenlos, also holen sie sich ihr Geld anders wieder.
    Das Durchforsten der GMX-Seite hat nichts gebracht ?

    Die Alternative ist das Erstellen eines neuen Accounts mit anderer Adresse.

    LG

  9. #9
    Avatar von Q-Max
    Q-Max ist offline

    Title
    Moderator
    seit
    19.05.2008
    Ort
    Laatzen bei Hannover
    Beiträge
    11.775

Ähnliche Themen

  1. Antworten: 1
    Letzter Beitrag: 20.04.2013, 22:18
  2. Monitor bleibt nach Hertz umstellung schwarz

    Von Penzi im Forum Grafikkarten und Monitore
    Antworten: 8
    Letzter Beitrag: 02.02.2008, 16:48
  3. [Erledigt] 2 ungelesene E Mails

    Von Fabi im Forum Netzwerk Probleme
    Antworten: 6
    Letzter Beitrag: 18.08.2007, 13:39
  4. Antworten: 1
    Letzter Beitrag: 03.06.2005, 13:38
  5. Anmeldeseite: 26 ungelesene Mails

    Von im Forum Off-Topic
    Antworten: 3
    Letzter Beitrag: 30.04.2005, 18:41
Diese Seite benutzt Cookies Durch die weitere Nutzung der Seite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Infos zum Datenschutz