PC startet nicht mehr
Moin zusammen,
ich brauche mal wieder Hilfe.
Als ich meinen PC heute morgen starten wollte, zeigte er mir die Fehlermeldung:
Datei fehlt oder ist beschädigt
C/Windows/System32/System
(jedenfalls so in etwa)
Ich habe dann versucht, mit der Wiederherstellungs-DVD zu starten, aber da fragt er dann nach einer Seriennummer (PC oder Windows?) und nimmt nur ein Zeichen. Was will der PC mir damit sagen?
Gruß
Norbert
genau sagt er:
Windows konnte nicht gestartet werden, da folgende Datei fehlt oder beschädigt ist:
\Widows\System32\Config\System
Sie können versuchen, diese Datei zu reparieren, indem sie Windows Setup unter Verwendung der Original CD starten. Wählen sie in der ersten Bildschirmanzeige die Option 'R', um die Setupreparatur zu starten.[/COLOR][/B]
Nach einem Neustart mit der Master DVD fragt er nach der 'System Serial Number' und da kann man nur ein Zeichen eingeben.
Moin,
hier bei WinTotal wird die Lösung des Problems ganz gut beschrieben:
Tipparchiv - Windows startet mit Fehlermeldung: config system beschädigt - WinTotal.de
Hat auch nicht geklappt, er konnte mit dem Befehl "System Volume Information" nichts anfangen.Zitat von schmidtchen
Ich habe, wie oben schon mal geschrieben, die Master-DVD eingelegt um XP neu zu installieren, aber da scheitere ich dann an der Frage 'System Serial Number'. Kann mir vielleicht jemand sagen, was ich da eingeben muß?
Gruß
Norbert
Ich befürchte mal, dass das nur klappt, wenn Windows noch auf dem Rechner vorhanden ist, oder?
Ich habe mit einer Recovery-CD sowohl Reparatur als auch Neuinstallation versucht mit dem Ergebnis, dass er bei letzterem die Festplatte neu formatiert hat aber dann nicht zu Ende installiert hat, weil er irgendwo ein Problem festgestellt hat. Deswegen wollte ich es ja auch mit der beim PC mitgelieferten DVD XP neu installieren, aber da fragt er mich nach der System Serial Nummer.
Moin,
um welchen Rechner handelt es sich? Ist das ein Packard Bell?
Wenn man nach dem Begriff 'System Serial Number' googelt landet man immer bei diesem Hersteller. Es hat also nichts mit Windows zu tun und scheint eine Eigenart von PB zu sein. Versuche es doch hier oder direkt beim Support:
Packard Bell - Support - Willkommen
Richtig, es ist ein Packard Bell (IMEDIA 9580 von 2006), ich habe es aber auch schon mal mit der Seriennummer versucht, aber er hat nur die erste Zahl genommen, zumindestens hat er nur eine Zahl angezeigt. Ich werde es morgen nochmal versuchen und berichten.
Moin,
dann versuche einen telefonischen Kontakt bei PB zu bekommen.
Auch bei einer OEM-Version von Microsoft muss es möglich sein, eine Neuinstallation oder eine Reparatur durchzuführen.
Hast du es schon mal mit einer geliehenen CD des BS versucht? Das ist legal, denn den Produkt-Key hast du entweder auf deiner CD oder am Gehäuse.
Ich habe es mit der Recovery-CD meines alten PC's versucht, da hatte er nach den ersten Schritten gesagt, der PC muss neu gestartet werden, stellen sie sicher, dass keine CD in Laufwerk A ist. Beim ersten mal war ich nicht schnell genug, da hat er mit der ganzen Prozedur wieder angefangen, beim zweiten Mal ohne CD hat er offensichtlich die CD gesucht und dann abgebrochen, als er sie nicht finden konnte. Das war also auch nicht so wirklich erfolgreich.
Die Tel.Nr. habe ich inzwischen (1,29€/min, da außerhalb der Garantiezeit).
ein kurzer Anruf (nur 8 Minuten) beim Service brachte die Erkenntnis, dass das Problem dort nicht bekannt ist und auch nicht auf Anhieb gelöst werden konnte. Ich soll das Problem mal mailen.
@schmidtchen
mal sehen, ob ich eine auftreiben kann
Danke erstmal für eure Hilfe
Norbert
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