ich hab ein großes Problem.
Ich hab einen Pc und einen Laptop und konnte bisher mit beiden ins Internet.
Von einen auf den anderen Tag geht aber nichts mehr. Weder am Pc noch am Laptop, ich kann nicht mehr ins Internet. Ich hab die Befürchtung das irgendwas mit dem Netzwerk nicht stimmt. Glaub das ist irgentwie deaktiviert oder so.Was kann ich tun? Wäre es auch möglich das es vielleicht mit dem AntiViren Programm zusammenhängt?
Hoffe ihr könnt mir helfen.
Vielen Dank im vorraus für eure Antworten.
Moin,
ich gehe davon aus, dass deine beiden Rechner an einem Router hängen.
ziehe mal für ein paar Minuten den Netzstecker. Wieder anschließen und Neustart.
Wenn das nicht hilft, suche weiter >
Gehst du über LAN oder WLAN ins Netz?
Schau im Gerätemanager, ob an den Netzwerkadapter(n) Warnzeichen sind und aktualisiere ggf. den Treiber. Dort kannst du auch feststellen (Eigenschaften) ob etwas deaktiviert wurde.
Bin nicht Zuhause deswegen konnte ich noch nichts ausprobieren.
Dieses Fenster ist auch nicht von Anfang an gekommen. Das will mich immer irgendwo einwählen wenn ich auf "OK" klicke. Oder ich soll ein Benutzernamen und Passwort eingeben.
Moin,
wenn du DSL hast, brauchst du dies DFÜ-Verbindung nicht. Meinst du Einträge in diesem hier leeren Fenster? Was da drin steht, kannst du 'Entfernen'
Das ist aus dem Internet Explorer > Extras > Internetoptionen > Verbindungen.
Bei LAN-Einstellungen stellst du auf der Folgeseite auf: Automatische Suche der Einstellungen.
Das Ganze erklärt aber noch nicht, warum deine Netzverbindung nicht zustande kommt.
Geklärt werden muss, wer die Aufforderung zur Eingabe von Benutzer und Passwort verlangt.
Ist es ersichtlich, ob es dein Provider verlangt?
Dann musst du diese Daten sicher neu eingeben.
Wenn du zu Hause bist, mache aber vorher erst mal das mit dem Router und die Kontrolle im Gerätemanager.
Mit einem Virenscanner kann dein Problem nichts zu tun haben.
Welchen benutzt du und updatest und scannst damit regelmäßig?
Ist dein Browser der IE oder ein anderer?
Ist gut zu Wissen das es mit dem AntiViren Programm nichts zu tun hat.
Sobald ich heute Zuhause bin werde ich das alles mal versuchen.
Vielen Dank.
Wenn ich das Problem aber dann immer noch habe, schreibe ich morgen nochmal, dann kann ich ich auch die anderen Fragen beantworten.
Moin,
gern geschehen, danke für die Rückmeldung.
Beachte aber trotzdem:
Die Sache mit der DFÜ-Verbindung hast du entfernt?
Die Anmeldeaufforderung für Passwort und Benutzer kommt auch nicht mehr?
Du holst oder lässt dir die WIN-Updates regelmäßig holen?
Dein Viren- und Malwarescanner ist immer aktuell und im Einsatz?
Den CCleaner (s. Freeware) solltest du dir holen, die angehakten Voreinstellungen belassen, und damit öfter reinigen und die Registry nach Fehlern absuchen lassen.
die Fehlermeldung kam nicht mehr.
Nach Benutzer und Passwort wird auch nicht mehr gefragt.
Updates mach ich auch und mein Virenscanner ist aktuell im
Einsatz. Danke für den Tipp mit dem CCleaner.