WLAN viel zu langsam

hallo leute,
ich habe folgendes problem mit meinem Internet:
es läuft nur noch seeehr seehr langsam,
die seiten sind zwar aufrufbar, brauchen aber sehr lang zum laden, und des öfteren tritt der fehler "Ein DNS-Fehler ist aufgetreten. Server kann nicht gefunden werden. Der Link ist möglicherweise beschädigt." auf.
bei speedmeter zeigt der speedtest immer 0, bei ping etwas über eine milliarde.
ich habe im moment eine KabelBW- flatrate, die 16000 kBit/s vorgibt, der router ist ein NetGear Range Max WPN824 v2.
beim pc meines bruders läuft es noch etwas flotter, aber auch langsamer im vergleich zu vorher.
allerdings ist er auch mit LAn direkt angeschlossen
als browser benutz ich Firefox
was soll ich machen ?
könnt ihr mir da helfen ?