Bluescreen

hi, mein pc ist gerade mal eine woche alt und schon seit dem 2. tag habe ich krasse probleme, weil bei fast alles programmen die nachricht kommt: programm funktioniert nicht mehr und es dann einfach abstürtzt. ausserdem erscheint nach einiger zeit ein bluescreen mit einem memory fehler, den pc kann man dann nur noch ausschalten. ich habe windows mehrmals formatiert, wobei bei einer speicheranalyse ein hardwarefehler aufgetaucht ist... sobald ich bei windows etwas mit dem system ( zb herunternaden von updates) getätigt habe ist wieder der fehler aufgetaucht
ich vermute es liegt am arbeitsspeicher, aber kann dort wirklich ein fehler vorliegen bei einem neuem pc ( gekauft bei one.de)?? sollte ich ihn einfach einschicken lassen und hoffen dass die das reperieren?