Hardwareversand

11Antworten
  1. #1
    Avatar von Ahnungsloser
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    Standard Hardwareversand

    ich hab letzte woche mittwoch glaube bestell seit dem kam keine mail für ne bestätigung oder abbuchung oder ect. (hab schon gelesen das super is) aber lieferzeit manchmal bissi drüber haut

    wollt ma fragen ob ich mir sorgen machen sollte oder ob das ok is


    will den pc noch vor weihnachten haben^^

    PS war nur ein teil nich sofort verfügbar, die mail Vielen Dank für ihre anmeldung ... und Vielen dank für ihre bestellung war 1 min darauf gekommen


    vielen dank für antworten

  2. #2
    Avatar von Fabi
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    Standard AW: Hardwareversand

    Du kannst ja mal bei der Hotline anrufen und nach dem aktuellen Stand fragen, wenn es dich interessiert.

  3. #3
    Avatar von Angelus2233
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    Standard AW: Hardwareversand

    Mal ehrlich. Wäre es nicht der beste Weg sich direkt an Hardwareversand zu wenden und ne Mail hinzuschicken?

  4. #4
    Avatar von jonnnyy
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    Standard AW: Hardwareversand

    Sonntag ist natürlich ein ungünstiger Tag, aber ich würd Hardwareversand einfach direkt kontaktieren.

  5. #5
    Avatar von Ahnungsloser
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    Standard AW: Hardwareversand

    is also nich normal


    HOTMAIL nein kostet hasse so was wie die pest nichts für ungut

  6. #6
    Avatar von Angelus2233
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    Standard AW: Hardwareversand

    Du hast ja dei HD5000 Serie als Grafikkarte. Und die ist nicht verfügbar. HWV schickt dir erst eine Bestätigung und buchen das Geld ab wenn der Rechner abgeschickt wurde. Das machen alle so. Ob es Amazon ist oder Alternate.

    Weil wenn die Grafikkarte zu lange nicht verfügbar ist melden die sich nochmal bei dir. Es kann ja keine Bestätigung gemacht werden wenn das bestellte nicht da ist.

    Also isses eigentlich normal.

  7. #7
    Avatar von Ahnungsloser
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    Standard AW: Hardwareversand

    nö ich hab grad gekuckt hab ne andere graka ne sofortverfügbare

    HIS HD 4670 IceQ DDR3 1024MB Native HDMI Dual-DVI, PCI-Express

    is alles voll verfügbar sowohl jetzt als auch vorher

    hab ne mail mit statusabfrage geschickt.

  8. #8
    Avatar von Ahnungsloser
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    Standard AW: Hardwareversand

    hab vor 2 tagen Mail geschickt bis jetz keine antwort

    angelus du hast dort doch schon bestellt wie lange hat es bei dir von auftrag bis erhalt der lieferung ungefähr gedauert??

    warte jetzt insgesamt schon 7 tage nichts bekommen weder lieferbestätigung noch peroblemmeldung(teil nich verfügbar oder ähnliches.)

  9. #9
    Avatar von Angelus2233
    Angelus2233 ist offline

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    Standard AW: Hardwareversand

    Also immer so 2-3 Tage. Länger hat es nie gedauert.
    Hast du evtl. einen Spamfilter oder ähnliches? Kann ja sein das die Email gefiltert wurde oder so.

  10. #10
    Avatar von Ahnungsloser
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    Standard AW: Hardwareversand

    ok hab heute abend ne mail gekriegt ein teil is nach meiner bestellung weg gewesen und wird erst in 1-2 qwochen kommen hab ein anderes genommen

    puh dachte schon irgendwas schlimmes

    aber trotzdem blöd ,dass sie mir nichts gesagt haben nach 1ner woche

  11. #11
    Avatar von Dirjo
    Dirjo

    Standard AW: Hardwareversand

    Ganz aktuell muss man fairerweise sagen das Hardwareversand wieder vermehrt Schei... baut und die Kundenunzufriedenheit steigt.
    Sicher hängt dies auch zu einem großen Teil mit dem Weihnachtsgeschäft zusammen, aber diese Masse an Problemen gibt es bei Shops wie Alternate, Mindfactory und/oder Hoh nicht.
    Es wird einfach viel zu langsam die Verfügbarkeit aktualisiert und der Service hinkt ebenso mit Antworten hinterher.
    Da sollte zu so einer Stoßzeit einfach mehr Personal eingestellt werden und die Onlinepräsenz muss stetig angepasst werden.
    Dies ist ja schon seit Jahren das Problem von dem Shop, vor 2 Jahren hieß es dann, das durch Lagerumbau alles besser werden würde, naja .

    Dennoch wünsche ich dir Ahnungsloser von nun an einen reibungslosen Ablauf.

  12. #12
    Avatar von Ahnungsloser
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    Standard AW: Hardwareversand

    danke sehr nett

    hoffe auf baldige lieferung

    will so schnell wie möglich zocken

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