Win7 nach hochfahren CPU 100% ausgelastet. Hilfe

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  1. #1
    Avatar von jaybee
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    Standard Win7 nach hochfahren CPU 100% ausgelastet. Hilfe

    Hallo und guten Tag,

    folgendes Problem:

    Win7 Update auf Vista auf dem Laptop.
    Funktionierte erst tadellos.
    Dann war plötzlich nach einem Neustart
    die CPU zu 100% ausgelastet.
    Folgende Programme verursachen das Problem:
    Advanced Installer So. exe ( ca. 48% )
    7B296FB0-3763-497e-.... usw. (ca 30-40% )
    und APi Guide (beide oberen Programme auch API ? )
    zu ca. 20-40% je nach dauer.
    Dieser Zustand ändert sich nicht von alleine !
    Was ich tun kann, ist über Task-Manager und
    entspr. Board die Prozesse händisch beenden.
    Aber sobald neustart war, ist der Fehler wieder da.
    Was kann ich tun ?????

    Vielen Dank im Voraus für Eure Antworten !

    Jaybee

  2. #2
    Avatar von Uelik
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    Standard AW: Win7 nach hochfahren CPU 100% ausgelastet. Hilfe

    Guten Abend
    Lade dir mal https://www.eforum.de/hijackthis_scan...en_t10398.html aus dem Freeware-Bereich herunter und füge hier das LOG ein.

    Damit du dieses Programm ausführen kannst, probier den Computer im Abgesicherten Modus zu starten.

  3. #3
    Avatar von jaybee
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    Standard AW: Win7 nach hochfahren CPU 100% ausgelastet. Hilfe

    Hallo Uelik,

    vielen Dank für die Antwort.
    Dieses Programm .log wird
    hier nicht angenommen.
    Und nun ?

    Beste Grüße

    Jaybee

  4. #4
    Avatar von Spyx
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    Standard AW: Win7 nach hochfahren CPU 100% ausgelastet. Hilfe

    Öffne die Datei mit Notepad und stelle den Inhalt (das ist nur einfacher Text) hier als Beitrag ein.

  5. #5
    Avatar von jaybee
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    Standard AW: Win7 nach hochfahren CPU 100% ausgelastet. Hilfe

    Hallo,
    das muß ja einem "Dummen" mal gesagt werden.

    So, anbei der Text. In der Hoffnung......

    Jaybee
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  6. #6
    Avatar von Spyx
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    Standard AW: Win7 nach hochfahren CPU 100% ausgelastet. Hilfe

    Diese Einträge solltest du fixen:
    O2 - BHO: Ask.com Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
    O3 - Toolbar: Ask.com Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
    Wie das funktioniert, steht in unserer Anleitung: https://www.eforum.de/hijackthis_scan...en_t10398.html

    Dann gibt es noch 4 Einträge, bei denen ich mir nicht sicher bin:
    O23 - Service: Windows-Audio AudiosrvUxSms (AudiosrvUxSms) - The KPD-Team - C:\Windows\system32\AdvancedInstallerso.exe
    O23 - Service: Google Update Service (gupdate1ca47a6da5c492) gupdate1ca47a6da5c492MpsSvc (gupdate1ca47a6da5c492MpsSvc) - The KPD-Team - C:\Windows\system32\amcompatu.exe
    O23 - Service: Server LanmanServerwudfsvc (LanmanServerwudfsvc) - The KPD-Team - C:\Windows\system32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-2P-0y.exe
    O23 - Service: Shellhardwareerkennung ShellHWDetectionMcODS (ShellHWDetectionMcODS) - The KPD-Team - C:\Windows\system32\acppager.exe
    The KPD-Team stellt ein Programm her, das eine Verbindung zu Windows aufbaut. Deren Programm wird oftmals bei Softonic.de verwendet. Wenn du dort keine Programme heruntergeladen hast und mit den Einträgen nichts anfangen kannst, dann solltest du diese auch fixen.

  7. #7
    Avatar von jaybee
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    Standard AW: Win7 nach hochfahren CPU 100% ausgelastet. Hilfe

    Hallo Spyx,

    habe mehrmals versucht diese Einträge zu fixen.
    Sie sind immer noch vorhanden !
    Neustart habe ich auch versucht, ohne Ergebnis.
    Nach wie vor 100% Auslastung der CPU, und die
    Einträge sind auch noch da.

    Beste Grüße

    Jörg

  8. #8
    Avatar von Uelik
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    Standard AW: Win7 nach hochfahren CPU 100% ausgelastet. Hilfe

    Zitat Zitat von jaybee
    Hallo Spyx,

    habe mehrmals versucht diese Einträge zu fixen.
    Sie sind immer noch vorhanden !
    Neustart habe ich auch versucht, ohne Ergebnis.
    Nach wie vor 100% Auslastung der CPU, und die
    Einträge sind auch noch da.

    Beste Grüße

    Jörg
    @Spyx
    Vielleicht ligt es daran, dass er nur im Abgesicherten Modus starten kann?

    Eventuell muss er es mit Ubuntu oder so versuchen?

  9. #9
    Avatar von Spyx
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    Standard AW: Win7 nach hochfahren CPU 100% ausgelastet. Hilfe

    Zitat Zitat von Uelik
    @Spyx
    Vielleicht ligt es daran, dass er nur im Abgesicherten Modus starten kann?
    Er soll die Einträge ja im Abgesicherten Modus fixen. Ansonsten ist Schadsoftware schneller wieder drin, als der Virenscanner startet.

    Zitat Zitat von Uelik
    Eventuell muss er es mit Ubuntu oder so versuchen?
    Das bringt nichts. Da müsste man mit einem extra Programm auf die Windowsregistrierung zugreifen und die Einträge per Hand löschen.

  10. #10
    Avatar von jaybee
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    Standard AW: Win7 nach hochfahren CPU 100% ausgelastet. Hilfe

    So, noch mal im abgesicherten Modus das Ganze
    Schon mal ganz gut ! Jetzt nimmt der API Guide "nur" noch
    50% vom Quad. Aber das ist ja evtl. O.K.?
    Ansonsten:
    Ganz lieben Dank für Eure Hilfe !!!!!!!

    Thanks a Lot !!!!!

    Jörg

  11. #11
    Avatar von jaybee
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    Standard AW: Win7 nach hochfahren CPU 100% ausgelastet. Hilfe

    und noch mal ich.

    dieser 50% CPU nerver:7B296FB0-3763-497e-.... usw.
    ich habe das mal ins Internet gegeben:
    Scheint ein Virus zu sein ! ??
    Vollständige Bezeichnung erwünscht?
    Da ich den Prozess angehalten habe, müßte ich neu starten.

    Grüße

    Jörg

  12. #12
    Avatar von Uelik
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    Standard AW: Win7 nach hochfahren CPU 100% ausgelastet. Hilfe

    Ja gib bitte mal die volle Bezeichnung. Ich habe auch mal im Internet ganz am Anfang dieses Threads gesucht und habe auch einen Verdacht auf einen Virus.

  13. #13
    Avatar von jaybee
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    Standard AW: Win7 nach hochfahren CPU 100% ausgelastet. Hilfe

    Hallo Ueli,

    ja gerne,
    also dieses Teil nimmt erst mal ca. 50% CPU Belastung:

    7B296FB0-3763-497e-8012-9C450E1B7327-2P-0y.exe

    wenn der Prozess dann beendet wird, nehmen folgende
    Prozesse in Anspruch:

    acppager.exe ca. 47% schwankend
    und
    AdvancedInstallerso.exe ca. 49% schwankend.

    Damit sind übrigens die 100% Auslastung wieder da !

    Grüße in die Schweiz

    Jörg

  14. #14
    Avatar von Q-Max
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    Standard AW: Win7 nach hochfahren CPU 100% ausgelastet. Hilfe

    Hi,

    ich denke du hast Hijackthis nicht ordnungsgemäß ausgeführt.

    Lies dir noch einmal die Verfahrensweise gründlich durch.

    Dazu musst du den abgesicherten Modus wählen und die Systemwiederherstellung deaktivieren.

    Dann mach noch einmal einen Scan und stell das Logfile hier ein.

    Bedenke das du nach dem Fixen der Einträge die wir dir nennen, exe, dll und andere Dateien bei denen ein Pfad angegeben ist, manuell löschen musst.

    Generell sind deine Auslastungsangaben alles andere als normal. Es darf nicht sein das irgendein Prozess dir permanent solch hohe Ressourcen klaut.

    Normal ist eine CPU-Belastung von 10-20 prozent schwankend von und gegen null wenn kein Programm explizit gestartet ist.

    Wirf mal bitte einen Blick in deinen Autostart, was sich dort alles selbst gestartet hat. Vielleicht kommst du dort noch einigen unnützen Tools auf die Spur.

    Am besten nutzt du dafür das Tool CCleaner, dort findest du alle Autostarts an einem Ort, unter Windows selbst ist das ja über mehrere Orte verteilt.

    LG

  15. #15
    Avatar von jaybee
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    Standard AW: Win7 nach hochfahren CPU 100% ausgelastet. Hilfe

    Hallo Q-Max,

    hatte ich ja eigentlich alles schon gemacht, s.o.,
    Aber ich versuchs gern noch mal.
    Vielleicht klappts ja dieses mal.
    Aller guten Dinge sind....

    LG

    Jörg

  16. #16
    Avatar von jaybee
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    Standard AW: Win7 nach hochfahren CPU 100% ausgelastet. Hilfe

    Hallo,
    so anbei noch mal der aktuelle highjack logfile.

    Noch mal vielen Dank für Eure Hilfe !!!
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  17. #17
    Avatar von Q-Max
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    Standard AW: Win7 nach hochfahren CPU 100% ausgelastet. Hilfe

    Hi,

    ich hoffe du hast auch die Systemwiederherstellung deaktiviert....

    Es ist wie ich gedacht hab, alle Einträge aus deinem ersten Scan sind noch da.

    O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
    fixen....

    O3 - Toolbar: (no name) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - (no file)
    fixen....


    O23 - Service: Windows-Audio AudiosrvUxSms (AudiosrvUxSms) - The KPD-Team - C:\Windows\system32\AdvancedInstallerso.exe
    fixen und die Datei manuell löschen

    O23 - Service: Google Update Service (gupdate1ca47a6da5c492) gupdate1ca47a6da5c492MpsSvc (gupdate1ca47a6da5c492MpsSvc) - The KPD-Team - C:\Windows\system32\amcompatu.exe
    fixen und die Datei manuell löschen

    O23 - Service: Server LanmanServerwudfsvc (LanmanServerwudfsvc) - The KPD-Team - C:\Windows\system32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-2P-0y.exe
    fixen und die Datei manuell löschen


    O23 - Service: Shellhardwareerkennung ShellHWDetectionMcODS (ShellHWDetectionMcODS) - The KPD-Team - C:\Windows\system32\acppager.exe
    fixen und die Datei manuell löschen


    Vorgehensweise:

    1. Rechner starten

    2. Systemwiederherstellung deaktivieren

    3. Rechner runterfahren

    4. Rechner abgesichert starten

    5. Einen Scan mit Hijackthis starten

    6. in alle oben genannten Einträge einen Haken setzen

    7. auf fix checked klicken

    8. Hijackthis schließen

    9. Den Dateipfaden folgen und die oben rot markierten Dateien löschen

    10. Rechnerneustart und schauen ob die Auslastung wieder normal ist.

    LG

  18. #18
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    Standard AW: Win7 nach hochfahren CPU 100% ausgelastet. Hilfe

    tja, so langsam nervts.
    Habe alles so gemacht !!
    Die angegebenen Dateipfade sind natürlich bis system32
    vorhanden, aber danach.... nicht sichtbar !!
    Habe auch direkt die Pfade strg c und dann strg v
    eingesetzt. Nichts !!!!
    Aber die Prozesse tauchen beim Neustart wieder auf !
    Es gibt sie also natürlich, aber wo ??
    Jedenfalls auf den angegebenen Pfaden sind diese nicht !
    Hiiiilllfffeeeee.......

  19. #19
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    Standard AW: Win7 nach hochfahren CPU 100% ausgelastet. Hilfe

    Hi,
    nicht aufgeben....

    hast du schon mal im abgesicherten Modus nach den exe-Dateien gesucht ?

    Eine Maßnahme wäre noch das Tool malwarebytes...

    ist Freeware, runterladen und mal drüberlaufen lassen.

    Kannst du denn mit diesem ominösen KPD-Team was anfangen ?

    LG

  20. #20
    Avatar von jaybee
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    Standard AW: Win7 nach hochfahren CPU 100% ausgelastet. Hilfe

    So, habe auch malwarebytes scannen lassen.
    Hat auch 4 Teile gefunden, aber nicht die Verursacher
    eleminiert !
    Ratlos........

    LG

    Jörg

  21. #21
    Avatar von Q-Max
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    Standard AW: Win7 nach hochfahren CPU 100% ausgelastet. Hilfe

    Hi,

    kannst du das noch mal machen, danach:

    1. die gefundenen Viren in Quarantäne schicken.
    2. ein Bild vom Scanergebnis hier einstellen
    3. die restlichen Fragen aus Beitrag 19 beantworten

    LG

  22. #22
    Avatar von schmidtchen
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    Standard AW: Win7 nach hochfahren CPU 100% ausgelastet. Hilfe

    Moin,
    was ist das denn für eine WIN-Version?:
    Platform: Unknown Windows (WinNT 6.01.3504)

  23. #23
    Avatar von jaybee
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    Standard AW: Win7 nach hochfahren CPU 100% ausgelastet. Hilfe

    Mahlzeit,
    anbei die Textdatei Malware Scan.
    Die .exe habe ich auch im abgesicherten modus gesucht
    und nicht gefunden.
    Mit diesem KPD Team kann ich gar nichts anfangen.
    Die Frage von schmidtchen habe ich nicht verstanden.
    Was das für eine Windows Version ist ?
    Na 7 home premium als upgrade von Vista, hatte ich aber
    glaube ich weiter oben schon mal geschrieben.

    LG
    Jörg
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  24. #24
    Avatar von Q-Max
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    Standard AW: Win7 nach hochfahren CPU 100% ausgelastet. Hilfe

    Ok,

    das da was ist - ist eindeutig, malwarebytes hat ja auch was gefunden und scheinbar eliminiert.

    Malwarebytes gibt aber andere Dateien an als Hijackthis.

    Ist deine Systemwiederherstellung noch deaktiviert ? Auf jeden Fall deaktiviert lassen bis dein Rechner sauber ist, sonst holst du dir den Mist immer wieder hoch.

    In den Ordnereigenschaften von Windows müsstest du einstellen das dir auch versteckte und Systemdateien angezeigt werden, vielleicht findest du die Viecher dann.

    Die von malwarebytes genannten Dateien findest du auch nicht??

    LG

  25. #25
    Avatar von schmidtchen
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    Standard AW: Win7 nach hochfahren CPU 100% ausgelastet. Hilfe

    Moin,
    ich kann nur wiedergeben, was dein Logfile von HjT angibt:
    Platform: Unknown Windows (WinNT 6.01.3504)
    wenn das also Win 7 sein soll?

  26. #26
    Avatar von jaybee
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    Standard AW: Win7 nach hochfahren CPU 100% ausgelastet. Hilfe

    Moin Schmidtchen,

    also kannste wirklich glauben, ist WIN 7
    however hjT NT angibt !
    Die Wege sind wohl doch unergründlich !
    Gruß
    Jörg

  27. #27
    Avatar von schmidtchen
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    Standard AW: Win7 nach hochfahren CPU 100% ausgelastet. Hilfe

    Moin,
    Zitat Zitat von jaybee
    Die angegebenen Dateipfade sind natürlich bis system32
    vorhanden, aber danach.... nicht sichtbar !!
    Zitat Zitat von Q-Max
    In den Ordnereigenschaften von Windows müsstest du einstellen das dir auch versteckte und Systemdateien angezeigt werden, vielleicht findest du die Viecher dann.
    Gib in das Suchfeld: 'Ordneroptionen' ein. Im Register 'Ansicht' punkte bei 'Versteckte Dateien und Ordner' > 'Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke' an.

  28. #28
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    Hallo, nun hat mich das selbe Problem ereilt. Mein Notebook hat 100% Auslastung, ich hoffe ihr könntmir helfen.
    hab ne Log in abgesichertem und normalen Modus gemacht.

    Danke im Voraus
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  29. #29
    Avatar von Q-Max
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    Schau mal im Taskmanager welche Anwendung oder welcher Prozess die 100% Auslastung bringt. In deinem Logfile ist nichts gravierendes zu sehen.

    LG

  30. #30
    Avatar von epoxit
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    Hi, danke erstmal, hat vorhin nur geklappt eine Logfile hochzuladen, die vom abgesichertem Modus. Nun noch die vom normalem.
    Vielleciht is da ja was drin.
    Danke
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  31. #31
    Avatar von Q-Max
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    Das ist genauso unauffällig.

    LG

  32. #32
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    Standard CPU zu 100 % ausgelastet

    Ich hatte das Problem ebenfalls und kein Programm konnte mir sagen woran das lag, keine Malware oder Spyware auch kein Virenscanner, bis ich mal Norton Antivir bemüht habe und der sagte bei dem punkt Leistung, dass die presentationsfontcache zu 100 % meinen Prozessor belegt. den Presentationsfontcach deaktiviert und schon lief alles wieder.

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