Aktivierungsproblem Norton 360 nach Providerwechsel
Hallo zusammen,
ich hoffe mir kann einer weiter helfen.
Ich war bisher bei 1und1, bin nun zu Telekom gewechselt. Nun wollte ich wieder (wie auch schon bei 1und1) Norton 360 Version 3 aktivieren. Doch anstatt der Telekom Seite wo ich mich besetätigen muß kommt nun die alte Seite von 1und1 wo ich mich früher bestätigt habe. Habe schon Cookies und alles andere gelöscht, ohne Erfolg. Habe auch HD Cleaner, CCleaner drüber laufen lassen. Auch schon mehrfach deinstalliert mit dem Removal Tool, ohne Erfolg. Jedes mal kommt statt Telekom Aktivierungs Page die 1und1 Aktivierungs Page.
Interessant ist auch da ich zwei PC´s habe, das die Aktivierung nur beim Vista Rechner nicht klappt. Auf meinem XP Rechner klappte die Aktivierung einwandfrei. Dort hat er sofort die Telekom Aktivierungs Page geöffnet, obwohl da auch Norton 360 von 1und1 installiert war.
Somit sollte es doch irgendwo etwas versteckt haben was aber nur bei Vista vorkommt?
AW: Aktivierungsproblem Norton 360 nach Providerwechsel
Nochmal zum mitschreiben:
Du warst bei 1&1 und hattest dort das Norton-Sicherheitspaket bestellt. Nun bist du bei der Telekom und hast dieses Paket ebenfalls bestellt.
Stimmt das so?
AW: Aktivierungsproblem Norton 360 nach Providerwechsel
richtig und nun wenn ich Norton aktivieren will kommt bei meinem Vista Rechner immer die 1und1 Registrierung von Norton anstatt die Telekom Registrierung. Auf XP Rechner klappt alles einwandfrei....
AW: Aktivierungsproblem Norton 360 nach Providerwechsel
Habe ich gemacht, das alte (von 1und1) deinstalliert und das neue (von der Telekom) installiert.
Das muß eine Art Cookie sein die sich irgendwo versteckt hat, aber ich nicht finde. Habe ja schon alles gelöscht an Cookies und Co.
Anbei noch ein Bild was geladen wird beim Aktivierungsversuch. Da sollte sich eigentlich ein Telekom Fester öffnen.
AW: Aktivierungsproblem Norton 360 nach Providerwechsel
jop habe ich gemacht.
Ich habe es jetzt noch auf einem Laptop mit Vista (nicht meiner) installiert, da hat es auch geklappt. Jedesmal ging Telekom auf.
Nur bei meinem Laptop geht immer 1und1 auf, obwohl beim Installationsprogramm und auch wenn es installiert ist eindeutig Telekom Logos drauf sind, .... (siehe Anhang)
hallo
habe das gleiche problem wie du mit norton auf meinem vista rechner. war auch bei 1und1 und habe versucht norton 360 von der telkom zu aktivieren und gelange dann auf die 1und 1 seite. habe das removal tool mehrfach laufen lassen. nach dem ich gestern mit eine netten techniker von der telekom getelt habe und wir versucht habe das problem zu lösen muss ich nun mit symantec das problem angehen. den so wie es ausschaut liegt das problem bei symantec!!!!
hi
habe gerade mit symantec getelt und ich muss echt sagen im verkaufen sind die echt gut!!! scheiss verein!!!!!! da sie das problem nicht lösen können mit der aktivierung, haben sie mir mal eben versucht nen virus auf den rechner zu labbern in dem sie in meine hosts geschaut haben und bei den geblockten hosts von spybot rein geschaut haben, mit den worten: "sehen sie das diese dürften nicht da sein sie müssen den rechner reinigen sie haben so wie es aussieht einen virus. war ihr rechner ohne schutz??" da ich seit dem ich bei 1 und 1 weg bin panda virenscanner drauf hatte und eh spybot , spywareblaste und malewarebyt's drauf habe war ich nicht ohne schutz. man hat mir auch gesagt das die telekom diese problem leider öfter hat nach einem providerwechsel. und symantec da nicht helfen kann da sie keinen zugriff auf meine daten habe die bei der telekom liegen. werde mit denen reden das ich es nicht aktivieren kann und somit auch nicht bezahle. werde mir wieder panda drauf machen oder avast oder so
......in dem sie in meine hosts geschaut haben und bei den geblockten hosts von spybot rein geschaut haben,.....
1. wieso du Symantec erlaubst, auf deinen Rechner zuzugreifen.
2. warum du an diesem Norton so kleben bleibst:
Zitat von Q-Max
warum schmeißt du den Kram nicht vom Rechner ?
Die Windowsfirewall, ein Freewarevirenscanner und ein Freewaremalwaretool, dass zusätzlich ab und an den Rechner scannt, reichen doch völlig aus.
Zitat von Fabi
Du kannst parallel zu Avira eine kostenlose Firewall installieren; im Prinzip reicht aber die Windows-Firewall aus. Norton verlangsamt den PC nur.
ganz einfach da ich bisher immer gut mit norton gefahren bin!! deswegen wollte ich es wieder haben. und wenn du weiter gelesen hast dann hast du gelesen das ich nach dieser aktion norton nicht mehr auf meinem rechner habe. ich habe ihnen den zugriff erlaubt weil ich eine antwort auf mein problem haben wollte.
Aktivierungsproblem Norton 360 nach Providerwechsel
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Zitat von Q-Max