Ich brauche ein neues DVI-Kabel !!!

12Antworten
  1. #1
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    Standard Ich brauche ein neues DVI-Kabel !!!

    Hallo erstmal,

    mein DVI-Kabel von meinen TFT Monitor (Fujitsu-Siemens S17-1)
    ist vor ein paar tagen kaputt gegangen. Auf den Bildschirm habe
    ich noch Garantie. Ich weiss aber nicht, ob das auch für die Kabel
    gilt. Könnt ihr mir sagen ob ich ein neues DVI-Kabel vom Hersteller
    bekomme (wenn ja, wie) und wenn nicht, dann sagt mir wo ich eins
    bekomme. Ich habe nämlich schon viele Seiten durchsucht und nicht
    das selbe Kabel wiedergefunden. Wenn's keine andere Lösung gibt
    dann würde ich auch ein anderes DVI-Kabel nehmen.

    Ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen!!!

    MfG

    Der Chiller

  2. #2
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    Hallöchen,

    wenn das Kabel mit zu dem Monitor geliefert wurde, dann hast du natürlich auch darauf Garantie. Am besten mal an den Händler oder den Support von Fujitsu Siemens wenden. Das sollte eigentlich kein Problem sein...

  3. #3
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    Hallo erstmal,

    erstmal danke für ihre Hilfe. Leider is das ein Problem. Ich
    weiss nich wie ich mich an den Support wenden kann. Sorry.
    Ich will das aber nich per Telefon machen. Die Homepage is
    irgendwie auch komisch. Da blick ich irgendwie nicht durch.
    Können sie mir nicht genau sagen wo ich hinklicken und was
    ich eigeben muss. Sie wären mir eine große Hilfe.

    Ich hoffe sie zeigen mir wie es geht!!!

    MfG
    Der Chiller

  4. #4
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    Hallöchen,

    wo hast du denn den Monitor gekauft? Doch sicher nicht bei Fujitsu Siemens direkt oder? Der Händler sollte der erste Ansprechpartner sein...

  5. #5
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    Hallo

    auf der seite von fujitsu-siemens (also https://www.Fujitsu-Siemens.de) steht "kontakt" und wenn du da draufklickst dann steht da ziemlich weit unten eine e-mail adresse.
    da kannste denen ja dein problem schildern und dann werden die dir mit sicherheit sagen was du tun kannst.
    oder du gehst eben in den laden, wo du den monitor gekauft hast und fragst da, ob die dir irgendwie helfen können.

    anne

  6. #6
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    Wobei man sagen, muss wenn der Schaden am Kabel durch Abknicken oder Einklemmen entstanden ist, dann besteht kein Garantieanspruch. Außerdem weiß ich nicht, ob ein Kabel nicht als Verschleißteil angesehen wird, auch dann besteht kein Garantieanspruch und könntest nur auf Kulanz hoffen. (Da spricht der gelernte Kaufmann *grins*)

  7. #7
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    Hallöchen,

    aber wenn das Kabel bereits nach ein paar Tagen kaputt geht, dann kann wohl keine Rede von Verschleiß sein. Natürlich immer sachgemäßen Umgang vorausgesetzt...

  8. #8
    Avatar von
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    Hallo erstmal,

    ich bedanke mich erstmal für eure Hilfe. Ich habe jetzt eine E-Mail an
    Fujitsu-Siemens geschickt. Mal gucken was die Antworten.

    MfG
    Der Chiller

  9. #9
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    Jo kein Problem... wenn noch Fragen da sind... immer mailen!

    [EDIT]

    ähm Sorry posten!!!

    [/EDIT]

  10. #10
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    Hallo erstmal,

    Fujitsu-Siemens hat mir nich wiklich weitergeholfen. Na ja, egal.
    Wisst ihr wo es ein DVI-Kabel für meinen TFT gibt? Wenns nich das
    selbe Kabel is dann soll es wenigsten gut aussehen! Sagt mir bitte
    die Seite und wie teuer das Kabel ist.
    Hoffentlich findet ihr ein Kabel für mich so schnell es geht!

    MfG
    Der Chiller

  11. #11
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    Wenn du mir die genau Bildschirm-Bezeichnung sagen könntest dann kann ich dir genau sagen, welches du brauchst. Ansonsten mal hier gucken: https://search.ebay.de/DVI-kabel

  12. #12
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    Hallo erstmal,

    also ich habe den SCALEOVIEW S17-1 Silver Line TFT Monitor von
    Fujitsu-Siemens
    (https://www.fujitsu-siemens.de/products/ ... s17-1.html).
    Ich bedanke mich jetzt schon für ihre Hilfe!

    MfG
    Der Chiller

  13. #13
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    Hallöchen,

    was ist denn mit dem Händler wo du das Gerät gekauft hast? Kann der dir da nicht weiterhelfen?

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