Nach löschung Trojaner kein Internet mehr

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  1. #1
    Avatar von 252horst66
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    Standard Nach löschung Trojaner kein Internet mehr

    Hallo,

    kann mir jemand helfen? Hatte auf meinen PC einen Virus (Troj.). Nachdem nun der Virus endlich gelöscht ist, komme ich nicht mehr ins Internet rein (zusätzlich CD des Internet-Anbieter neu konfiguriert ). Auch über einen anderen PC geht es nicht. Was ratet ihr mir (mich an den Internet-Anbieter wenden?).

  2. #2
    Avatar von Holger
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    Standard AW: Nach löschung Trojaner kein Internet mehr

    Zitat Zitat von 252horst66
    ... komme ich nicht mehr ins Internet rein (zusätzlich CD des Internet-Anbieter neu konfiguriert ). Auch über einen anderen PC geht es nicht. Was ratet ihr mir (mich an den Internet-Anbieter wenden?).
    Hallo horst,
    ich habe Deinen Beitrag mal nach Netzwerk Probleme verschoben.

    Um Dir helfen zu können benötigen wir mehr Infos über Dein System:
    - Welche Windows Version hat der PC ?
    - Was für einen Internet Anschluss hast Du? DSL, ISDN, Einwahlverbindung, ...
    - Hast Du einen Router, oder nur ein Modem ? Welchen Typ ?
    - Wo ist der andere PC angeschlossen, bei dem es auch nicht geht ?

    Eine CD des Internet-Anbieters wird heutzutage eigentlich nicht mehr benötigt.

  3. #3
    Avatar von Q-Max
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    Standard AW: Nach löschung Trojaner kein Internet mehr

    Hi,

    erst mal müssen wir wissen wie du ins Internet gehst.

    DSL ? welcher Provider ?

    ist nur das DSL-Modem per LAN an deinem Rechner ?

    Oder hängt noch ein Router davor und du hast ein W-LAN-Netz mit mehreren Rechnern ?

    LG

  4. #4
    Avatar von Holger
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    Standard AW: Nach löschung Trojaner kein Internet mehr

    Hallo Q-Max,
    gleicher Gedanke zur gleichn Zeit, aber ich war 1 Sekunde schneller mit dem Abschicken

  5. #5
    Avatar von 252horst66
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    Standard AW: Nach löschung Trojaner kein Internet mehr

    Danke für die schnellen Antworten!

    also, ich gehe über DSL (Bandbreite bis zu 6 Mbit/s) ins Netz und es
    ist nur das DSL-Modem per LAN am Rechner.Der Provider ist Netcologne. Der PC hat Windows Home (Ersatz PC Windows 98 -zum Test ausgetauscht-).

    LG

  6. #6
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    Standard AW: Nach löschung Trojaner kein Internet mehr

    Zitat Zitat von 252horst66
    also, ich gehe über DSL (Bandbreite bis zu 6 Mbit/s) ins Netz und es
    ist nur das DSL-Modem per LAN am Rechner.Der Provider ist Netcologne. Der PC hat Windows Home (Ersatz PC Windows 98 -zum Test ausgetauscht-).
    Hallo,
    meinst Du mit mit Windows Home = Windows XP Home ?
    Bei Netcologne könnte sein, dass die Deinen Anschluss gesperrt haben. So ein Virus verschickt leicht mal massenweise Spam raus.

    Ich würde als erstes dort mal anrufen, ob mit dem Anschluss alles ok. ist.

  7. #7
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    Standard AW: Nach löschung Trojaner kein Internet mehr

    Hallo,

    das System ist Windows XP Home. Werde nun schnellstens bei Netcologne anrufen und wegen einer eventl. Sperrung des Internets (Virus) nachfragen.

    Danke

  8. #8
    Avatar von Holger
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    Standard AW: Nach löschung Trojaner kein Internet mehr

    Hallo,
    versuche auch mal komplett auf die Einwahlsoftware zu verzichten und richte eine direkte Einwahlverbindung zu Netcologne nach folgender Anleitung ein:

    NetCologneWindows XP - Manuelle DFÜ-Verbindung für den NetDSL-Internetzugang

    Ideale Netzwerkkonfiguration für den NetDSL-Internetzugang

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