Moin,
1. sieh nach, ob im Gerätemanager bei 'Audio,- Video- und Gamecontroller' Warnsignale vorhanden sind. Evtl. kannst du bei dem Gerät dann in den 'Eigenschaften' bei 'Treiber aktualisieren' etwas erreichen.
2. In der 'Systemsteuerung'/'Sounds' unter dem Register 'Lautstärke' kontrolliere ob da alles seine Richtigkeit hat. Sieh dir auch die anderen Register daraufhin noch an.
3. hier sitzt nicht zufällig ein Haken bei 'Ton aus'? >>>