seit heute taucht immer nach dem Anmelden an WinXP Home Sp2, Avira Antivir Personal Version 8, ein Avira Fensterchen mit der Aufforderung auf, auf Avira AV9 upzugraden. Also upgrade geklickt, die Personal Edition AV9 von Avira downgelodet - avira_antivir_personal_de.exe - in den Admin-Modus gegangen, und avira_antivir_personal_de.exe gestartet. Fing an, meldete dann "Unveträglichkeit mit vorhandenem Avira Programm". Deshalb "alte Version entfernen?" bejaht, und... PC zeigte gleich blauen Bildschirm mit der Warnung "Pc wurde heruntergefahren, um PC nicht zu gefährden... ...neu starten". Deshalb habe ich neugestartet, schien alles ok, aber altes Avira 8 immer noch da, anscheinend voll funktionsfähig. Wieder das Upgrade Fensterchen von Avira mit Aufforderung zum Upgrade auf AV9. Jetzt versuchte ich, AV8 über Windows "Start" > "Systemsteuerung" > "Software" zu entfernen, um anschliessend AV9 zu installieren. Aber sofort blauer Bildschirm mit Warnung wie oben.
AW: warum auf Antivir Personal AV9 nicht upgradebar?
Moin,
bei mir ging das reibungslos. Ich habe diesen Hinweis von Avira nicht wahrgenommen (anscheinend weil mein PC schon vorher lief) aber auf Grund deines Beitrages bei Chip.de > AntiVir Personal - Free Antivirus - Download - CHIP Online
den Download durchgeführt. Bei der Installation wurde auf die Inkompatibilität hingewiesen und gefragt, ob die alte Version deinstalliert werden soll.
Das ging auch flott und sogar das Icon wurde mit entfernt. Das bleibt ja häufig bei Deinstallationen als Rest hängen.
Ein Konfigurationsassistent führte dann weiter durch die übliche Routine.
Vielleicht hilft es, wenn du beides noch einmal deinstallierst und gleich die 9er-Version holst. Allerdings gehen dann deine Einstellungen (Update-Termin, Scan-Termin usw.) verloren.
AW: warum auf Antivir Personal AV9 nicht upgradebar?
Hallo schmidtchen,
bei ging's über PC-Welt. Deinstallieren würde ich AV8 ja, aber es geht nicht, da kommt der blaue Bildschirm (s.o.) und nach Neustart ist alles beim alten, d.h. AV8 (s.o.).
AW: warum auf Antivir Personal AV9 nicht upgradebar?
Zitat von schmidtchen
Moin,
dann kann es doch eigentlich nur mit den Modi -Admin/User- zusammenhängen? Ist da irgend etwas vertauscht bei der alten oder der neuen Version?
Ich kann die alte Version nicht löschen! Als Administrator kommt nach "Start" > "Systemsteuerung" > "Software" > "Avira" > "Entfernen" jedesmal der blaue Bildschirm mit der Warnung wie in meinem ersten Beitrag. (Als normaler User kann ich sowieso keine Programme, welche auch immer, löschen). Nach Neustart sagt mir Windows erst mal, das Programm wurde nach schwerwiegendem Fehler gestartet, aber dann ist alles in Ordnung, ausser dass ich immer noch die alte Avira Version habe. Mit der bin ich wohl jetzt für immer geschlagen
AW: warum auf Antivir Personal AV9 nicht upgradebar?
Moin,
das ist schon eigenartig:
Ich habe nichts deinstalliert oder deaktiviert. Ich hatte sogar diese Forumseite offen und alles lief ohne Probleme ab.
AW: warum auf Antivir Personal AV9 nicht upgradebar?
AVG8 ist unverwüstlich
1) Systenwiederherstellung (Stand 16.3.), AV8 Guard deaktiviert, versucht zu deinstallieren: diesmal kein blauer Bildschirm, stattdessen gleich automatischer Neustart und alles beim alten
2) Im Autostart AVG8_TRAY und agnt disabled, Neustart, danach AV8 im Tray (Taskleiste) erst weg, kam dann aber von selbst nach, in alter Pracht
AW: warum auf Antivir Personal AV9 nicht upgradebar?
Moin,
einen anderen Scanner hast du nicht außerdem im Einsatz? Oft beharken die sich gegenseitig.
Hast du schon mal versucht beim 8er noch ein update zu machen?
Du schreibst von WIN XP SP2. Versuch doch mal, das SP3 zu laden.
AW: warum auf Antivir Personal AV9 nicht upgradebar?
Hallo,
Danke für die schnelle Meldung. Kann ich das Programm denn mit einem Button upgraden oder muss ich zwingend deinstallieren und wieder neu installieren ?
AW: warum auf Antivir Personal AV9 nicht upgradebar?
Moin,
Zum Vergleich gibt es eine winzige Veränderung im Erscheinungsbild.
In dem Link bei 'Freeware' habe ich dieses aktualisiert.
Obwohl es bei mir ohne Deinstallation ging, würde ich raten es trotzdem zu machen. Die obigen Postings deuten auf diese sichere Methode hin, und wie Q-Max schon schrieb, befinden sich solche Empfehlungen auch auf den Downloadseiten.